"Эффект" и "эффективность" - разные понятия. Экономический эффект - это результат труда человека в процессе производства материальных благ (количество выпущенной продукции на участке, заводе, прирост вновь созданной стоимости в народном хозяйстве).
Однако эффект сам по себе не достаточно характеризует деятельность человека. Для более полной ее характеристики важно знать, с какими затратами был получен этот эффект, т.е. во что обошелся результат. Одинаковые затраты труда могут дать разный эффект и наоборот, один и тот же эффект может быть достигнут разными затратами труда. Цель общественного производства - это получение большего эффекта с наименьшими трудовыми, материальными, денежными затратами. Поэтому необходимо полученный результат сравнивать с теми затратами, с помощью которых он получен, т.е. отнести эффект к затратам, сопоставить одну абсолютную величину - эффект с другой абсолютной величиной - затратами. Такое сопоставление дает относительную величину - эффективность.
Управленческий труд относится к наиболее сложным видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена прямым путем из-за отсутствия формализованных результатов, количественной оценки отдельных видов выполняемой работы, поэтому для измерения эффективности часто применяются косвенные методы.
Результат управленческого труда выражается не только экономическим, но и социальным эффектом. Что же касается затрат, то они представляют собой живой и овеществленный управленческий труд.
К показателям, характеризующим труд в сфере управления, относятся:
- Снижение трудоемкости обработки управленческой информации;
- Сокращение управленческого персонала;
- Сокращение сроков обработки информации;
- Сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации и автоматизации трудоемких операций в сфере управления;
- Повышение квалификации управленческого персонала, , качества работы, улучшений условий труда, обоснованность управленческих решений, культура управления и другие.
|