книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Роль международных организаций в урегулировании международных конфликтов ( Реферат, 16 стр. )
Роль руководства в устранении конфликтов в организации ( Реферат, 17 стр. )
Российское миротворчество3 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Семейные конфликты ( Реферат, 18 стр. )
Система управления конфликтами как компонент организационной культуры ООО "Простор-Сервис" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Совершенствование механизма регулирования конфликтов на современном этапе ( Дипломная работа, 89 стр. )
Современные концепции конфликта ( Реферат, 23 стр. )
Составление карты конфликта и моделей поведения сторон ( Курсовая работа, 32 стр. )
Социальная напряженность и конфликты в трудовой деятельности на примере ЗАО "ПромИнвестСервис" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Социальная напряженность и конфликты в трудовой деятельности (исследование)- Социологическое исследование на предприятии ЗАО "ПромИнвестСервис" 26 ( Курсовая работа, 36 стр. )
СОЦИАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТА.МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И СОЦИАЛЬНЫМ РАБОТНИКОМ ( Дипломная работа, 68 стр. )
Социально-психологический анализ организационных конфликтов и причин, их вызывающих ( Курсовая работа, 26 стр. )
Социально-экономические причины конфликтов в трудовом коллективе на примере фирмы "Трайв" ( Дипломная работа, 79 стр. )
Социальное посредничество в трудовых спорах ( Реферат, 15 стр. )
Социальные конфликты ( Реферат, 16 стр. )
Социальные конфликты. Конфликты в современной России ( Реферат, 20 стр. )
Социальные конфликты и способы их разрешения ( Курсовая работа, 30 стр. )
Социальные конфликты ( Реферат, 15 стр. )
Социальный конфликт ( Реферат, 20 стр. )
Социальный конфликт ( Курсовая работа, 39 стр. )
Социальный конфликт как комплексное социальное явление ( Реферат, 23 стр. )
Социальный конфликт: понятие, структура, виды 3 ( Реферат, 21 стр. )
Социальный конфликт: понятие, сущность и виды социального конфликта. Теория социального конфликта ( Курсовая работа, 31 стр. )
Социология конфликтов1 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Специфика конфликта в организации 2004-21 ( Реферат, 21 стр. )

1. Дайте характеристику межличностным конфликтам. Приведите пример. 3

2. Что представляет собой переговорный процесс. Опишите проведение переговоров. 3

3. Раскройте возможные конфликты в группе следующей структурной композиции. 5

4. Протестируйте 3-5 испытуемых с точки зрения разрешения ими конфликтных ситуаций. 5

5. Решите следующую конфликтную ситуацию. Дайте ей характеристику (вид конфликта, причина, способ протекания, объекты, участники (их индивидуально-личностные характеристики) способ разрешения, последствия и др. 7

Список литературы 9

1. Дайте характеристику межличностным конфликтам. Приведите пример.

Межличностный конфликт. Этот тип конфликта самый распространенный. Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы, манеры поведения, их может питать и желание получить что-то, неподкрепленное соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями. В организации межличностный конфликт - это чаще всего борьба руководителя за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта; эта борьба за власть, привилегии; это столкновение различных точек зрения в решениях проблем, различных приоритетов.

2. Что представляет собой переговорный процесс. Опишите проведение переговоров.

Фишер Р. и Юри У. анализируют метод принципиальных переговоров. Он состоит в требовании решения проблемы на основе ее качественных признаков, т.е. исходя из существа дела. Этот метод, пишут авторы, "предполагает, что вы стремитесь найти взаимную выгоду там, где только возможно; а там, где ваши интересы не совпадают, следует настаивать на таком результате, который был бы обоснован какими-либо справедливыми нормами независимо от воли каждой из сторон. Метод принципиальных переговоров означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров".15

Метод принципиальных переговоров, или "переговоров, основанных на определенных принципах", характеризуются четырьмя основными правилами. Каждый из них составляет базовый элемент переговоров и служит рекомендацией по их ведению.

1. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов.-М.: 2000

2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов-на-Дону: 2001

3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М.: 2002

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»