|
Понятие "конфликт" характеризуется исключительной широтой со-держания и употребляется в разнообразных значениях. Самым общим обра-зом конфликт понимается как предельный случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчеркивают, что трудно разрешимое проти-воречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.
Конфликт - это нормальное проявление социальных связей и отноше-ний между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовмести-мых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.
Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мне-ний и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
Социологи определяют конфликт - как столкновение, вызванное про-тиворечием установок, целей и способов действия по отношению к конкрет-ному предмету или ситуации.
Реальный конфликт представляет собой социально-психологический процесс. Социальные психологи предлагают определять конфликт как возни-кающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целя-ми, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления, к достижению каких-либо целей.
Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействи-ем другой, делает невозможным реализацию ее целей и интересов.
Современные социологи под социальным конфликтом понимают: лю-бые виды борьбы между индивидами, цель которых - достижение, либо со-хранение средств производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника.
Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.
Объект конфликта - может быть выражен в материальных (ресурсы, национальная валюта), социальных (власть, менталитет) или в духовных ценностях (идеи, устои, принципы), причем оба оппонента конфликта стре-мятся к обладанию этими ценностями, которые находятся на пересечении их интересов. Иногда объект отсутствует, в таких конфликтах одна сторона яв-ляется нарушителем нравственных устоев другого.
Субъектами конфликта являются крупные социальные группы. К субъ-ектам конфликта относит три вида социальных групп. 1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несо-вместимых целей. 2). Вторичные группы - стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта.
3). Третьи силы заинтересованы в разрешении конфликта. Следует за-метить, что социальный конфликт - это всегда борьба, порожденная кон-фронтацией общественных и групповых интересов.
В конфликтах мы видим следующий состав: участники, субъекты и по-средники конфликтов.
Участником конфликтов может быть любой человек, любая организа-ция, когда они участвуют в конфликте и отдают себе отчет о цели и задачах конфликта.
Посредники конфликтов. Ими, как правило, являются государство, ре-лигиозные деятели, общественные организации, выдающиеся лица, ООН, группы депутатов и др.
Чаще всего в роли посредников выступают различные представители государственных структур власти. Это вызвано тем, что:
Правительство располагает различными ресурсами и благами.
Государственные органы обладают правом использовать насилие, эко-номические санкции, преследование, вооруженные силы и др.
Правительство обладает монополией на достоверную информацию о ходе конфликтов и о конфликтующих сторонах.
Подчинение требованиям правительства является нормой и не вызыва-ет со стороны конфликтующих сторон чувство неприязни и недружелюбия.
На ход развития и на длительность конфликтов влияют системы обще-ства, особенности культуры, степень развития социально-экономических от-ношений, усвоение населением страны цивилизованных способов разреше-ния конфликтов, особенностей правящей элиты и др.
Оппонент - это участник конфликтной ситуации, имеющий точку зре-ния, взгляды, убеждения, аргументы, которые противоположны, отличны от основных, исходных или по сравнению с вашими.
Сильный оппонент - это оппонент, который имеет более высокий уро-вень знаний, умений, способностей и личностных качеств в сравнении с дру-гими участниками конфликтной ситуации.
Конфликтная ситуация - это ситуация скрытого или открытого проти-воборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы решения личностно значимой проблемы.
Инцидент - это практические (конфликтные) действия участников (сторон) конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромисс-ностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обост-ренного встречного интереса.
Конфликтология выработала две модели описания конфликта: процес-суальную и структурную. Процессуальная модель делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной стадии в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта. В структурной модели акцент переносится на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. Основная цель этой модели состоит в установлении параметров, которые влияют на кон-фликтное поведение и конкретизацию форм этого поведения.
|
На уровень вверх
Купить