книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Истоки основных региональных конфликтов на территории бывшего СССР 2006-40 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Источники и мотивы конфликтов в организации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Классификация конфликтов. Причины и последствия конфликтов ( Курсовая работа, 36 стр. )
Классификация конфликтов. Типы поведения людей в конфликтных организациях ( Реферат, 13 стр. )
Классификация конфликтов. Причины и последствия конфликтов 2005-29 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Классификация организационных конфликтов и место руководителя в них. Оптимальные действия руководителя в конфликтных ситуациях ( Реферат, 16 стр. )
Классификация членов группы по приверженности к конфликтам. Основные типы конфликтов по отношению к субъектам. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации 2004-17 ( Реферат, 17 стр. )
Классификация членов группы по приверженности к конфликтам. Основные типы конфликтов по отношению к субъектам. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации ( Реферат, 17 стр. )
Коммуникативные технологии разрешения конфликтов ( Реферат, 23 стр. )
Коммуникативные технологии разрешения конфликтов ( Реферат, 22 стр. )
Компетентное управление как фактор предупреждения конфликта ( Реферат, 20 стр. )
Конструктивные функции конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Контрольное психодиагностическое исследование конфликтов между сотрудниками детского сада 11 ( Дипломная работа, 119 стр. )
Конфликт - понятие, сущность и классификация ( Реферат, 10 стр. )
Конфликт в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Конфликт в организации ОАО "Шанс Плюс" ( Курсовая работа, 47 стр. )
Конфликт и социальная напряженность ( Реферат, 14 стр. )
Конфликт и способы его разрешения ( Реферат, 15 стр. )
Конфликт и стили поведения в конфликте ( Реферат, 13 стр. )
КОНФЛИКТ И СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ( Курсовая работа, 29 стр. )
КОНФЛИКТ И СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ( Курсовая работа, 30 стр. )
КОНФЛИКТ И СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 2009-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Конфликт как инструмент развития в организации ( Дипломная работа, 62 стр. )
Конфликт как способ коммуникации ( Реферат, 25 стр. )
КОНФЛИКТ КАК СРЕДА И СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ ( Курсовая работа, 53 стр. )

1. Дайте характеристику межличностным конфликтам. Приведите пример. 3

2. Что представляет собой переговорный процесс. Опишите проведение переговоров. 3

3. Раскройте возможные конфликты в группе следующей структурной композиции. 5

4. Протестируйте 3-5 испытуемых с точки зрения разрешения ими конфликтных ситуаций. 5

5. Решите следующую конфликтную ситуацию. Дайте ей характеристику (вид конфликта, причина, способ протекания, объекты, участники (их индивидуально-личностные характеристики) способ разрешения, последствия и др. 7

Список литературы 9

1. Дайте характеристику межличностным конфликтам. Приведите пример.

Межличностный конфликт. Этот тип конфликта самый распространенный. Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы, манеры поведения, их может питать и желание получить что-то, неподкрепленное соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями. В организации межличностный конфликт - это чаще всего борьба руководителя за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта; эта борьба за власть, привилегии; это столкновение различных точек зрения в решениях проблем, различных приоритетов.

2. Что представляет собой переговорный процесс. Опишите проведение переговоров.

Фишер Р. и Юри У. анализируют метод принципиальных переговоров. Он состоит в требовании решения проблемы на основе ее качественных признаков, т.е. исходя из существа дела. Этот метод, пишут авторы, "предполагает, что вы стремитесь найти взаимную выгоду там, где только возможно; а там, где ваши интересы не совпадают, следует настаивать на таком результате, который был бы обоснован какими-либо справедливыми нормами независимо от воли каждой из сторон. Метод принципиальных переговоров означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров".15

Метод принципиальных переговоров, или "переговоров, основанных на определенных принципах", характеризуются четырьмя основными правилами. Каждый из них составляет базовый элемент переговоров и служит рекомендацией по их ведению.

1. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов.-М.: 2000

2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов-на-Дону: 2001

3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М.: 2002

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»