книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Выбор и оценка маркетинговой стратегии предприятия "Уральский трубный завод" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Выбор и оценка маркетинговой стратегии предприятия ООО "Шихан" ( Курсовая работа, 42 стр. )
ВЫБОР И РАЗРАБОТКА ЦЕЛЕВОГО РЫНКА (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ОТТИСК ПЛЮС") ( Дипломная работа, 62 стр. )
Выбор и реализация маркетинговой стратегии ( Дипломная работа, 75 стр. )
Выбор инструмента продвижения товара и услуг ( Курсовая работа, 35 стр. )
Выбор каналов распределения и методов стимулирования сбыта на предприятии ООО "ОМСКГЕОТЭК" ( Дипломная работа, 86 стр. )
Выбор маркетинговых средств конкурентной борьбы. Разработка плана ( Курсовая работа, 34 стр. )
Выбор метода маркетингового исследования ( Курсовая работа, 41 стр. )
Выбор методов конкуренции современными российскими фирмами ( Дипломная работа, 88 стр. )
Выбор поставщика ( Курсовая работа, 29 стр. )
Выбор сегмента рынка и отбор работников, примеры формирования привлекательного организационного поведения, маркетинговой поведенческой среды 15 ( Реферат, 20 стр. )
Выбор сегмента рынка и отбор работников, примеры формирования привлекательного организационного поведения, маркетинговой поведенческой среды ( Контрольная работа, 21 стр. )
Выбор системы товародвижения и определение необходимых финансовых затрат ( Реферат, 24 стр. )
Выбор стратегии маркетинговых коммуникаций ( Курсовая работа, 31 стр. )
Выбор целевого рынка для МТС ( Контрольная работа, 29 стр. )
Выбор целевых сегментов рынка 635523 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Выбор целевых сегментов рынка ( Курсовая работа, 28 стр. )
Выбор целевых сегментов и позиционирование товара ( Курсовая работа, 29 стр. )
Выборы Президента Республики и применяемые технологии политической рекламы 2006-35 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Выборы Президента Республики и применяемые технологии политической рекламы ( Курсовая работа, 35 стр. )
Вывод на рынок новой услуги (международные денежные переводы) на примере ФГУП "Почта России" ( Курсовая работа, 38 стр. )
Выводы и предложения по повышению конкурентоспособности фирменного товара е3422 ( Курсовая работа, 42 стр. )
Выводы и рекомендации по формированию маркетинговой стратегии взаимодействия с Японией ( Курсовая работа, 38 стр. )
Выделение основных и наиболее успешных принципов построения рекламной компании автомобилей. ( Курсовая работа, 43 стр. )
Выпуск новой модели автомобиля на заводе ОАО "АВТОВАЗ" ( Курсовая работа, 53 стр. )

1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя 3

2. Подходы к выбору основных средств коммуникаций 9

2.1. Беседы по телефону как средство коммуникации 10

2.2. Письменные коммуникации в организации 11

3. Анализ товара ЗАО "Новосибирская шоколадная фабрика" 13

Список литературы 22

В рамках исследуемого вопроса рассмотри некоторые основные психо-логические методы воздействия на потребителей.

Методы исследования мотивов нередко черпаются из психиатрической клиники. К ним относится, к примеру, психоаналитическая беседа, проводимая также по телевидению и имеющая целью выявить все оттенки чувств, вызывае-мые, в частности, такими интимными товарами, как слабительные, средства от пота, полноты, гигиенические салфетки и т. п.

Применяются также методы замаскированные, когда исследуемые лица не подозревают цели опыта и обнаруживают себя косвенным путем, описывая, например, незнакомую картину или толкуя причудливые чернильные пятна (тест психиатра Германа Роршаха). Такой метод носит название проекционно-го[5, с. 145].

Кроме психологических используются физиологические методы исследо-вания, например, кожно-гальванического рефлекса. Производятся исследования при по мощи гипноза, позволяющие восстановить давно воспринятые впечат-ления, выявить склонность испытуемых к одним маркам товара и отрицатель-ное отношение к другим.

Опыты с подпороговыми эффектами. В одном кинотеатре в Пью-Джерси во время демонстрации фильма на экране появилась реклама мороженого. Вспышки были очень короткими, но достаточными для того, чтобы их замети-ли. В результате резко увеличилась продажа мороженого. После этого были проведены успешные опыты также с телезрителями, но специалисты считают, что такие опыты больше подходят для кино.

1) Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 384 с

2) Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. - М.: Инфра- М, 2001. - 804с.

3) Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь- справочник. - М.: Дело, 2000. - 440 с.

4) Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

5) Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер с англ.. - М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

6) Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ЗАО "БИ-НОМ", 1998. - 560 с.

7) Распонин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответ-ственности. - Новосибирск: ООО "Издательство ЮКЭА", 2000. - 144 с.

8) Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер с англ.; Под ред. И.В. Андрееевой. - Спб.: Питер, 2001. - 352 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»