Введение…………………………………………….………………….3

1. Анализ внешней и внутренней среды деятельности компании…………………………………………………………..…………5

2. Цели и миссия стратегического маркетинга………….………12

3. Разработка стратегии…………………………………….………15

4. Выбор маркетинговых средств конкурентной борьбы. Разработка плана………………………………………………………..….18

5. Мониторинг и измерение результатов деятельности……..….22

Заключение…………………………………………………………...27

Список используемой литературы………………………………..30

Приложение…………………………………………………………..32

Вопросы стратегического и тактического планирования, а также формирования стратегии развития фирмы, сегодня очень актуальны. Неверно выбранная стратегическая политика, ошибки в определении миссии, просчёты в формировании маркетинговой стратегии фирмы могут привести к значительным убыткам.

Используя стратегию преимущества по издержкам, фирма ориентируется на широкий рынок и производит товары в большом количестве. При помощи массового производства она может минимизировать удельные издержки и предлагать низкие цены. Это позволяет иметь более высокую долю прибыли по сравнению с конкурентами, лучше реагировать на рост себестоимости и привлекать потребителей, ориентирующихся на уровень цен.

Используя стратегию дифференциации, фирма нацеливается на большой рынок, предлагая товар, который рассматривается как выделяющийся. Компания выпускает привлекательный для многих товар, который тем не менее рассматривается потребителями как уникальный в силу его дизайна, характеристик, доступности, надежности и т. д. В результате цена не играет столь важной роли, и потребители приобретают достаточную лояльность к товарной марке.

В рамках стратегии концентрации компания выделяет специфический сегмент рынка через низкие цены или уникальное предложение. Она может контролировать издержки посредством концентрации усилий на нескольких ключевых товарах, предназначенных для специфических потребителей, создании особой репутации при обслуживании рынка, который может быть неудовлетворен конкурентами.

Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании. Он предоставляет необходим

1. Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей - шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. - 328с.

2. Икуджиро Нонака, Хиротака Такеучи. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских компаниях:/Пер. с англ.- М.: Олимп-Бизнес, 2003.- 384с.

3. Система сбалансированных показателей. Функциональные стандарты. Версия 1.0а. Русский перевод: В.В. Репин, В.Г. Елиферов, 2003

4. Березин И.С. "Маркетинговый анализ: принципы и практика". М. - ЭКСМО, 2002.

5. Гайдаенко Т.А. "Маркетинговой управление". М. ЭКСМО, 2005

6. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. "Маркетинг", М. ЭКСТРА-М, 2003 .

7. Голубков Е.П. "Сегментация и позиционирование"/Маркетинг в России и зарубежом, 2001, №4

8. Грахам Дж. Хулей. "Позиционирование". Спб - Питер, 1999.

9. Джоббер Д. "Принципы и практика маркетинга", М.- Вильямс, 2000.

10. Дибб С. "Практическое руководство по маркетинговому планированию". Спб - Питер, 2001.

11. Кеворков В.В "Практический маркетинг", М. - РИП-холдинг,2002.

12. Савицкая Г.В. "Анализ хозяйственной деятельности предприятия".Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003.

13. Райс Эл, Траут Джек "Позиционирование: битва за узнаваемость", Спб - Питер, 2001

14. Мамедов О.Ю. "Современная экономика", Учебное пособие,

Ростов-на-Дону "Феникс", 2002.

15. А. А. Браверман "Маркетинг в российской экономике переходного периода", М., "Экономика", 2003.

16. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.

17. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. - М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2001.

18. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие - М.:ИНФРА-М., 2002.

Примечаний нет.