|
Введение
Цель данной работы – проанализировать процессы исследования и формирования целевого рынка.
Компании-поставщику некоего товара вряд ли уда¬стся удовлетворить с его помощью потребности всех потребителей. У каждого из нас есть свои лю¬бимые прохладительные напитки, отели, рестора¬ны, марки и модели автомобилей, учебные заведе¬ния и кинофильмы. Таким образом, начало любого производства — сегментирование рынка. Маркетологи определяют и профилируют различные группы покупателей, которые предпочитают (нуж¬даются) различные товары, в отношении которых используются разные инструменты маркетинга. Идентификация рыночных сегментов осуществ¬ляется на основе выявления различий в демогра¬фических, психографических и поведенческих характеристиках покупателей. Затем менеджмент компании должен оценить, какой из выделенных сегментов представляется наиболее перспектив¬ным — потребности каких потребителей поставщик способен удовлетворить наилучшим образом.
Для каждого выбранного целевого рынка ком¬пания разрабатывает рыночные предложения, в основе которых — значимые для целевых потре¬бителей основные выгоды производимых ею то¬варов.
Традиционно «рынком» называли место, на¬пример деревенскую площадь, где собирались по¬купатели и продавцы, для того чтобы обменяться товарами. Экономисты используют этот термин применительно к группе покупателей и продавцов, которые обменивают один определенный товар или целый класс товаров; отсюда рынок бытовой техники, зерновой рынок и т. д.
Деловые люди часто используют термин «рын¬ки» по отношению к различным группам покупа¬телей: рынок потребностей (например, диетичес¬ких продуктов), товарный рынок (рынок обуви), демографический рынок (рынок молодежных то¬варов и услуг) и географический рынок (Фран¬ция). Расширенная трактовка рынка позволяет включить в него не только потребителей, но и дру¬гие группы (например рынок избирателей, рынок труда, рынок пожертвований).
Сегодня мы различаем рынок как место и ры¬нок как пространство. Рынок как место — это ма¬териальная категория, точка в материальном про¬странстве, куда мы направляемся за покупками — например, ближайший магазин. Рынок как про¬странство — категория совершенно иного рода, цифровая или виртуальная. С ней мы имеем дело, когда осуществляем покупки в Интернете. По мне¬нию большинства наблюдателей, центр тяжести бу¬дет постепенно смещаться именно в сторону рынка как пространства.
Актуальность темы на современном этапе развития экономики подтверждается вышесказанным.
1. Сегментация рынка, критерии
Первым шагом при проведении сегментации является выбор критериев сегментации. При этом надо проводить различие между критериями сегментации рынков потребительских товаров, продукции производственного назначения, услуг и др. Хотя при проведении сегментации рынков разных товаров частично могут использоваться и одинаковые критерии, например, объем потребления.
Так, при сегментации рынка потребительских товаров используются такие критерии, как: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие и др.
К географическим признакам относятся: величина региона, плотность и
численность населения, климатические условия, административное деление
(город, село), удаленность от предприятия-производителя. Этот критерий использовался на практике раньше других, что обусловливалось необходимостью определения пространства деятельности предприятия. Его применение
особенно необходимо, когда на рынке существуют климатические различия
между регионами или особенности культурных, национальных, исторических
традиций.
Сегментирование по демографическому принципу. Возможна разбивка рынка на группы на основе демографических переменных, таких,
как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения и национальность. Демографические переменные — самые популярные факторы, служащие основой для выделения групп потребителей. Одна из причин подобной популярности состоит в том, что потребности и предпочтения, а также интенсивность потребления товара часто тесно связаны с демографическими признаками. Другая причина кроется в том, что демографи
|
|
Список литературы
1. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. - 2-е изд., испр. - Мн.: Выш.шк., 1999
2. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. – М, 2000
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ./ Под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 1999
4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999
5. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997
6. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. Сегментирование рынка. – М, 2000
7. Басовский Л.Е. «Маркетинг». – М.: «Инфра—М» 1999
|
На уровень вверх
Купить