ВВЕДЕНИЕ

1 ГЛАВА. ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ И СУЩНОСТЬ МНОГОУРОВНЕВОГО (СЕТЕВОГО) МАРКЕТИНГА

1.1. История развития MLM-маркетинга за рубежом и в России

1.2. Проблемы становления систем MLM-маркетинга в современных условиях

2 ГЛАВА. МЛМ-МАРКЕТИНГ В РОССИИ СЕГОДНЯ

2.1. Нормативно-правовые акты, регулирующие систему MLM-маркетинга в

России

2.2. Психологические особенности организации деятельности дистрибьютора в системе MLM-маркетинга

2.3. Психологические аспекты управления персоналом

3 ГЛАВА. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЙСКОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ MLM-КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ "VISION" И "АРТ-ЛАЙФ")

3.1. История развития компаний

3.2. Сравнительный анализ организационной структуры

3.3. Сравнительный анализ аспектов управления персоналом и систем мотивации

3.4. Сравнительный анализ перспектив развития

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Актуальность работы.

По истечении более чем десяти пореформенных лет перед страной, как и ранее, стоит вопрос о необходимости выработки и проведения в жизнь адекватной сложившимся условиям экономической политики, отвечающей национальным интересам России.

Эта политика, в свою очередь, должна объединить усилия всего общества на преодоление негативных явлений в сфере экономики. Все очевиднее становится необходимость коррекции курса реформ и смены приоритетов социально-экономических преобразований. Проблемы развития и становления сетевого маркетинга в России неразрывно связаны с решением целого комплекса задач, главными из которых являются становление цивилизованного национального рынка и развития отечественного предпринимательства.

В России сетевой маркетинг еще почти не развит. Первой компанией, которая появилась на русском рынке, вероятно, была компания Herbalife International (поэтому ее в России почти все знают), а на данный момент их уже более 50. В настоящее время в числе MLM-компаний, успешно работающих на российском рынке, можно назвать такие крупнейшие сетевые компании, как Vision, Primerica, MaryKay, Excel Communication, NuSkin. Таким образом, за прошедшие 55 лет бизнес MLM превратился в законный и эффективный канал распределения, идеально приемлемый для новой волны, которая в скором времени захлестнёт мир бизнеса. В настоящее время в мире насчитывается более 4000 только крупных сетевых компаний, общий оборот которых в мире превышает 300 миллиардов долларов. В США - в настоящее время работает более 2500 крупных сетевых компаний, 65% продукции в США продвигается именно через сетевые компании и занято в этой сфере примерно 15% населения, т.е., примерно каждый девятый житель. Как прогнозируют экономисты-аналитики, в 21 веке примерно 70% товаров в мире будет продаваться именно в системе МЛМ.

В России всегда любили учиться и учить. По мнению некоторых экспертов именно это является одной из главных причин популярности сетевого маркетинга в нашей стране (по мнению экономистов, причина – также в переходном характере нашей экономики).

Суть многоуровневого маркетинга достаточно проста: продвижение товаров или услуг от производителя к потребителю по минимальной цепочке - с использованием прямого контакта человека с человеком. Вместе с тем, наряду с большой распространенностью форм сетевого маркетинга в нашей стране и по всему миру, недостаточное количество исследований посвящено психологическим особенностям построения и функционирования системы МЛМ-маркетинга.

Целью данной дипломной работы является анализ специфических особенностей построения систем многоуровневого маркетинга в современных условиях.

Задачи:

1. Теоретический анализ предпосылок и особенностей создания систем МЛМ-маркетинга.

2. Анализ российского опыта построения систем многоуровневого маркетинга.

3. Практический анализ специфики построения систем МЛМ-маркетинга на примере изучения двух компаний – Vision и Арт Лайф.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.:Аспект Пресс, 2000.-376 с.

2. Аппенянский А.И. Человек и бизнес. Путь совершенства. - М.: «Барс», 1995. - 228 с.

3. Варваринская Л. С чего начать и как преуспеть в MLM. Практические рекомендации по успешному построению бизнеса. Серия: Библиотека MLM.

4. Воронин В.Н., Зазнобина Н.П. Основы управленческого взаимодействия. М.: Изд-во ЦБ РФ, 1994. - 66 с.

5. Геращенко С. В. История MLM. //MLM перспектива, 1997, №5

6. Добрович А. Б. Общение: наука и искусство. М.: Знание, 1980.

7. Донская Л. В. Гигиена и психология труда работников. торговли. М.: Экономика, 1979.

8. Дуберштейн И.А., Э.Э.Линчевский Профессиональная этика и психология в торговле. М.: Высшая школа, 1980. - 168 с.

9. Каленч Дж. Лучший, каким вы можете быть в MLM.

10. Каплин А. Г. Финансовые пирамиды и MLM. //MLM перспектива, 1997, №1

11. Кардош Леа. Этика в торговле: Сокр. пер. с венг. М.: Экономика, 1985.

12. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992. - 116 с.

13. Кох И.А. Конфликты и их регулирование. - Екатеринбург, 1997. - 48 с.

14. Крымов А.А. Мастерство страхового агента М.: «ПАРИТЕТ», 1996г.

15. Кучевская Н.В. Советы психолога продавцу. - М.: Экономика, 1990. - 127 с.

16. Кучевская Н.В., Кучевский В.Б. Психология торговли как отрасль социальной психологии // Психологический журнал, 1984, Том 5, №5, с. 114.

17. Линчевский Э. Э. Вопросы торговой психологии. М.: Экономика, 1976.

18. Лисенкова Л.Ф. Психология и этика деловых отношений в коммерческой деятельности. М.: Изд-во Центросоюза, 1994. - 201 с.

19. Люди за прилавком: Социально - психологические очерки) / А.А.Аамер и др. - М.: Экономика, 1989. - 143 с.

20. Мандино О. Сетевой маркетинг. М.: Выход, 1996. – 59 с.

21. Материалы с сайтов:

22. Морозов А.В. Деловая психология. СПб.: Союз, 2000. - 576 с.

23. Мур А, Стрингфеллоу Л. Женский путь в сетевом маркетинге. Как построить удачную карьеру. Серия: Библиотека MLM.

24. О’Рейли Дирах, Гибас Джулиан Джи. Деловые отношения с покупателями: успешная торговля и маркетинг в бизнесе /Пер с англ. З.Я.Красневской - Мн.: Амалфея, 1998. - 272 с.

25. Обозов Н.Н. Психология делового общения. - СПб, Академия психологии, предпринимательства и менеджмента, 1997. - 36 с.

26. Основы управления: психологические аспекты // Торговля, 2000, №12, с. 72.

27. Парыгин Б.Д. Основы социально - психологической теории. - М.: Мысль, 1971. - 351 с.

28. Попов С. Н. О чем молчит бриллиантовый директор, или Инструкция шепотом. Серия: Библиотека MLM. Изд-во. Фаир-Пресс, 2004 г. – 288 с.

29. Попов С. Н. Русский путь в сетевом маркетинге. Стратегия и тактика победителя. Серия: Библиотека MLM.

30. Практическая психология для менеджеров. /Под ред. М.К.Тутушкина М.: "Филин", 1996.

31. Психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

32. Руденский Е.В. Социальная психология. М.: Инфра - М., 1999. - 224 с.

33. Скотт Д.Г. Выиграть может каждый. Киев, Внешторгиздат, 1991. - 192 с.

34. Соломатина Н. Е. Психология MLM. Серия: Библиотека MLM. Изд-во Фаир-Пресс, 2004 г. - 176 стр.

35. Файл Д. 10 уроков на салфетке.

36. Цехновичер В.М. Психологическая служба торговли: проблемы и перспективы. // Вопросы психологии, 1985, №4, с. 110 - 113.

37. Шкатова Л. Девять уроков общения. //Советская торговля, 1989, №1, с. 40 - 41.

38. Экономика торговли /Под общ. ред. А. И. Покровского. М.: Экономика, 1980.

39. Этика в юриспруденции и предпринимательской деятельности. /Под ред. В.Л.Васильева. СПб.: 1995.

http://mlmbiz.ru

b-biblioteka.h12.ru

mlm.com.ru

www.mlm-profi.ru

www.mlmv.com

www.vipgroup.net

Примечаний нет.