книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
.Выбор метода ценообразования. Цена равновесия. 784 ( Контрольная работа, 14 стр. )
.Опишите этапы процесса принятия решения о покупке какого-либо товара или услуге, которую вы совершали. пыук422 ( Контрольная работа, 15 стр. )
.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" н7564 ( Дипломная работа, 92 стр. )
.Прием на работу в международной фирме ец422 ( Курсовая работа, 32 стр. )
.Реклама и упаковка как факторы неценовой конкуренции 15 ( Курсовая работа, 27 стр. )
1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 81 стр. )
1. Жизненный цикл товара ( Контрольная работа, 14 стр. )
1. Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании 3 2. Контроль маркетинговой деятельности: задач, этапы, типы 12 3. Микро- и макросреда маркетинга компании 22 Список литературы 28 ( Курсовая работа, 27 стр. )
1. Маркетинговая политика, проводимая на ОАО " Кемеровский кондитерский комбинат" ец22 ( Контрольная работа, 5 стр. )
1. Маркетинговые исследования, требования, предъявляемые к ним. Процесс маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Организация и технология складского технологического процесса ( Дипломная работа, 122 стр. )
1. Сущность и значение торговой марки ( Курсовая работа, 61 стр. )
1. Теоретические основы создания концепции брендинга ( Дипломная работа, 88 стр. )
1. Услуги оптовой торговли: основные, их место в технологическом цикле товародвижения ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя ( Курсовая работа, 21 стр. )
1. Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Что вы понимаете под емкостью рынка? Укажите литературный ис-точник, в котором можно ознакомиться с методикой определения ем-кости рынка. ( Контрольная работа, 27 стр. )
1. Всемирная торговая организация ВТО: нормы и принципы 4 е434 ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Маркетинговые исследования: понятия, виды, принципы и цели 4 2. Основные этапы маркетинговых исследований 10 ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 542242ы ( Контрольная работа, 28 стр. )
1. Охарактеризовать предлагаемый тур по классификационным признакам (цель поездки, продолжительность, вид транспорта, питание, цена, сезонность и др.) ( Контрольная работа, 8 стр. )
1. Оценка издержек производства. Метод прямых затрат. ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Понятие маркетинговой среды, ее структура ( Контрольная работа, 18 стр. )
1. Системный кризис в государстве и анализ перспектив российской экономики ( Контрольная работа, 13 стр. )
1. Социально-этический маркетинг, основные требования к социально-этическому маркетингу ( Контрольная работа, 14 стр. )

1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3

2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6

Задача 12

Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?

Таблица 1

Список использованной литературы 14

Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.

В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:

o спроса населения и факторов, его определяющих;

o товарного предложения;

o оптовых покупателей;

oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.

Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.

Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.

Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.

3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.

4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.

5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.

6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»