книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Деятельность референта по совершенствованию фирменного стиля организации "Теорема-офис"…… ( Дипломная работа, 76 стр. )
Диагноз и прогноз развития предприятия 7944 ( Курсовая работа, 50 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 43 ( Дипломная работа, 81 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 324выы ( Дипломная работа, 81 стр. )
Диверсификация стратегии предприятия ( Контрольная работа, 25 стр. )
ДИГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) ( Курсовая работа, 55 стр. )
ДИЗАЙН ПЕЧАТНОЙ РЕКЛАМЫ – ОБРАЩЕНИЯ ( Курсовая работа, 32 стр. )
Дизайн, упаковка ( Реферат, 11 стр. )
Диплом Повышение конкурентоспособности Ямалдорснаб. ( Дипломная работа, 154 стр. )
Дифференциация продукта и его реклама на рынке ( Реферат, 14 стр. )
Для исследования этой работы выбран товар – колбаса полукопчёная свиная 1 сорт ( Курсовая работа, 28 стр. )
Доклад_Особенности маркетинга B2B ( Доклад, 10 стр. )
ДОМИЦИАН к3562 ( Курсовая работа, 42 стр. )
Животные в телевизионной рекламе ( Курсовая работа, 30 стр. )
Жизненные циклы товаров ( Курсовая работа, 47 стр. )
Жизненный цикл товара. Контроль маркетинга ( Контрольная работа, 28 стр. )
Жизненный цикл товара и его стадии. Их краткая характеристика ( Контрольная работа, 11 стр. )
Жизненный цикл товара на рынке: фазы развития и его виды ( Контрольная работа, 20 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара: характеристика этапов и поведение фирмы. Классификация товаров на потребительском рынке ( Контрольная работа, 27 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности: задачи, этапы, типы 2010-8 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара. Изменения объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность 8 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности: задачи, этапы, типы ( Контрольная работа, 15 стр. )

1 Сущность и стадии формирования поведенческого маркетинга, рыночные ориентации персонала 3

2 Типы поведения работников по отношению к клиенту, признаки клиентурного и антиклиентурного поведения 9

3 Выбор сегмента рынка и отбор работников, примеры формирования привлекательного организационного поведения, маркетинговой поведенческой среды 15

Список литературы 21

В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.

Поскольку поведенческий маркетинг является частью маркетинга, сначала рассмотрим основные понятия последнего. "Маркетинг (как наука) - это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена".

Обмен (общественный) требует:

" присутствия (по крайней мере) 2-х сторон;

" каждая сторона может предложить что-либо ценное с точки зрения другой стороны;

" каждая сторона имеет возможность вести переговоры и осуществлять доставку;

" каждая сторона свободна принять или отклонить предложение;

" каждая сторона считает, что уместно или желательно иметь дело с другой стороны.

Долгое время маркетинг ассоциировался прежде всего с рыночной формой обмена, где рынок часто рассматривался с неоклассической точки зрения - как большое число обменивающихся сторон, для которых рыночные цены предоставляют всю необходимую информацию и побуждают к действию.

1. Бейкер М. Дж. Теория маркетинга. - С.П.:Питер, 2002. - 406с.

2. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 1995. - 344 с.

3. Виханский О. С., Наумов И. А. Менеджмент.-М.: Гардарики, 2002.- 527с.

4. Кондауров В. И., Страданченков А. С. Социология. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 142с.

5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е издание. - М.: СПб, 1999.- 1055с.

6. Немов Р. С. Психология. - М.: Владос, 2000. - Кн.1. - 688с.

7. Сурков С. А. Социально-психологические аспекты маркетинговых исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 6 (42). - С. 11-17

8. Федорец М. Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 1 (37). - С. 16-18

9. Шандерсон Ж., Антуан Лансестр. Методы продажи. - М.: Сирин, 2002. - 126с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»