книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление материальными ресурсами предприятия ( Курсовая работа, 26 стр. )
Управление моделированием ситуаций при принятии решений ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление мотивацией труда работников туристической фирмы "Вокруг света" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Управление на предприятии ООО "Мясоконсервный комбинат" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Управление на современном этапе 2010-23 ( Реферат, 23 стр. )
Управление на современном этапе ( Реферат, 24 стр. )
Управление наймом персонала государственных (муниципальных) органов- ( Реферат, 22 стр. )
Управление некоммерческими организациями ( Реферат, 16 стр. )
Управление неформальной организацией ( Реферат, 11 стр. )
управление нововведениями на предприятии ( Контрольная работа, 19 стр. )
Управление оборотными активами ( Контрольная работа, 9 стр. )
Управление оборотными средствами на ОАО "Ореол" ( Контрольная работа, 25 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ОБОРОТНЫМИ СРЕДСТВАМИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА на ОАО "Ореол" ( Курсовая работа, 25 стр. )
Управление образованием в вузе ( Дипломная работа, 66 стр. )
Управление общественными отношениями ( Контрольная работа, 10 стр. )
Управление объединением предприятий ( Реферат, 14 стр. )
Управление организацией ООО "СМК - Недвижимость" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Управление организацией ЗАО "Классик - Лайн" ( Отчет по практике, 58 стр. )
Управление организационными изменениями в ООО "Фибропласт" ( Дипломная работа, 98 стр. )
управление организацией ( Контрольная работа, 27 стр. )
Управление организационным поведением в фирме ( Дипломная работа, 73 стр. )
Управление организацией ( Контрольная работа, 12 стр. )
Управление организацией ( Контрольная работа, 13 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В 20 ВЕКЕ. РОССИЙСКАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ( Реферат, 20 стр. )
Управление организацией продаж в ООО «ТФ ССТ» ( Отчет по практике, 35 стр. )

8. Третий и четвертый этапы Хоторнских экспериментов. Выводы Хоторнских экспериментов 3

27. Сетка Томаса-Килменна 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Движение "человеческие отношения" положило начало новому этапу в развитии зарубежной социологии менеджмента. Данное направление или, в узком значении слова, научная школа и по сей день сохраняет свои позиции. Новые концепции и теории, возникшие в последние десятилетия, например, "обогащение труда" и "качества рабочей жизни", берут свое начало в иссле-дованиях Элтона Мэйо.

Исходной точкой направления "человеческие отношения" надо считать знаменитые Хоторнские эксперименты, проводившиеся в 1927-1932 гг. Сле-дует подчеркнуть тот факт, что в основе новой школы менеджмента лежали эксперименты, а не концепция или теоретические предположения. Э.Мэйо обнаружил роль малой группы, а затем и человеческий фактор случайно, двигаясь эмпирическим методом проб и ошибок.

Перед третьим этапом экспериментов исследователями была выдвинута ключевая гипотеза: на производительность влияют методы руководства и улучшение взаимоотношений.

Для подтверждения этой гипотезы на третьем этапе была разработана широкая научная программа, которая потребовала проведения 20 тыс. интер-вью. Когда метод прямого опроса не удался, его заменили прожективным, собрав богатый эмпирический материал об отношении людей к труду. Выяс-нилось, что норма выработки рабочего определяется не его добросовестно-стью или физическими способностями, но давлением группы, которая уста-навливала позицию и статус каждого ее члена.

1. История менеджмента. Кравченко А.И. 5-е изд. - М.: Академ, 2005.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Де-ло", 1992.

3. Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения кон-фликтов [Электронный ресурс]: http://dvo.sut.ru/libr/soirl/i119metk/index.htm

4. Управление конфликтной ситуацией [Электронный ресурс]: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=91

5. Хоторнские эксперименты [Электронный ресурс]: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43-2/41.htm

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»