книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Дерево целей" как основной метод формирования целей организации ( Курсовая работа, 24 стр. )
"Имидж руководителя: методы формирования".12 ( Дипломная работа, 73 стр. )
"Лиман-2000" Характеристика конкретного предприятия ( Контрольная работа, 3 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 1613ы ( Контрольная работа, 21 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 35ав ( Контрольная работа, 27 стр. )
"Налог на доходы физических лиц НДФЛ" е6322 ( Контрольная работа, 11 стр. )
"Направление развития корпоративной культуры в организации". Объект исследования "ООО "Профит" г.Омск" ( Дипломная работа, 72 стр. )
"Неоклассическая" школа и школа "человеческих отношений", их отличительные черты. Сущность понятия "менеджер". Роль менеджера в управлении организацией ( Контрольная работа, 17 стр. )

1. Понятие коммуникаций на предприятии 3

2. Виды коммуникаций 4

Список литературы 8

Роль коммуникаций чрезвычайно высока и состоит в обмене своевременной и достоверной информацией (необходимой для осуществления рабочего процесса), обеспечении эффективного взаимодействия между отдельными подразделениями и разрозненными организационными структурами компании, информировании сотрудников о происходящих событиях, создании привлекательной для работников корпоративной культуры, ориентированной на сотрудничество, взаимное уважение и доверие.

"Коммуникация - акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанная на взаимопонимании; сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц". В свою очередь, "организационная коммуникация - это процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации, передачи сведений большому количеству людей внутри компании и отдельным индивидуумам и институтам за ее пределами" .

Управление внутренними коммуникациями - это целый комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности работы сотрудников компании, внедрение корпоративных стандартов, формирование лояльности и, в конечном итоге, имеющий непосредственное влияние на финансовый результат деятельности организации, ее репутацию на рынке. От того, как происходит обмен информацией в компании, зависит эффективность труда, достижение запланированных результатов, понимание сотрудниками процессов, происходящих в компании, а также ее корпоративных ценностей (философии и миссии), стратегических целей и задач, способов их достижения, корпоративных стандартов, регламентов и правил.

Следствием эффективного управления внутренними коммуникациями является улучшение качества работы, сервиса, повышение производительности труда, удовлетворенность сотрудников работой в компании, их вовлеченность, заинтересованность и лояльность, большая мотивация к новым достижениям и формирование корпоративной идентичности. Результативность и повышение качества работы приведут к улучшению финансовых показателей, большей привлекательности бренда компании для партнеров и инвесторов, а значит - к более устойчивому положению бизнеса.

1. Коноров Ф. Коммуникации и коммуникативная компетентность // Управление развитием персонала, 2007, №4

2. Менеджмент XXI в. / Под род, С. Чоулхари. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 356с.

3. Никифоров Г.С. Психология менеджмента. - С.-Петербург, Изд-во Питер, 2004 г. - 145 с.

4. Татаринцева Ю. Менеджмент внутренних коммуникаций//Управление развитием персонала, 2008,№3.-34с.

5. Трейер Л. В. Менеджмент. - Мн.: БГАТУ, 2008. - 47с.

6. Управление современной компанией// Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. - М.: ИНФРА-М. 2001. - 67с.

7. Ярных В. Проблема внутренних коммуникаций в компании// Менеджмент сегодня, 2006,№4.-223c.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»