книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучении взаимосвязи культуры речи и эффективного общения ( Реферат, 14 стр. )
Имидж организации и ее руководителя ( Контрольная работа, 13 стр. )
Интерактивная сторона общения (взаимодействия) ( Контрольная работа, 13 стр. )
Использование средств невербального общения в деятельности социального педагога с различными категориями населения ( Реферат, 21 стр. )
Исследование и коррекция общения подростков 65645 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Исследование особенностей общения сотрудников правоохранительных органов ( Дипломная работа, 81 стр. )
Исследование процесса общения детей подросткового возраста и вопросов коррекции их коммуникативной сферы ( Курсовая работа, 40 стр. )
История формирования этикета.09998 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Какую тактику вы считаете целесообразной и наиболее эффективной в деловом общении с названным партнером ( Контрольная работа, 8 стр. )
Коммуникативные качества речи. Эффетивность общения ( Реферат, 19 стр. )
Коммуникативные навыки педагога и их роль в педагогическом общении ( Курсовая работа, 36 стр. )
Коммуникативные цели, речевые стратегии, тактики и приемы ( Реферат, 19 стр. )
Коммуникации в менеджменте ( Реферат, 12 стр. )
Коммуникации в процессе продажи ( Реферат, 14 стр. )
Комплексные направления деятельности ПР ( Курсовая работа, 29 стр. )
КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ (ФИРМЫ) И ПРАКТИКА РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ ну533222 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Культура общения работников с клиентами ( Реферат, 13 стр. )
Культура общения семьи как условие ее стабилизации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Культура педагогического взаимодействия учителя с семьей ( Курсовая работа, 25 стр. )
КУЛЬТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ ( Курсовая работа, 35 стр. )
Культура устной и письменной речи учёного и 6 преподавателя вуза 6 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Культурная обусловленность паралингвистической системы знаков в общении ( Контрольная работа, 12 стр. )
Логика, этика, эстетика речи ( Реферат, 20 стр. )
Мастерство беседы и принципы поведения собеседников ( Реферат, 16 стр. )
Межкультурное деловое общение в сфере межнационального сотрудничества 67897 ( Курсовая работа, 39 стр. )

1. Понятие и содержание этики делового общения 3

2. Причины, последствия конфликтов и способы их разрешения 5

3. Документационное обеспечение управления 11

4. Практическое задание 15

Список использованной литературы 17

Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступает этические нормы, в которых выражены наши представления, о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности или неправильности поступков людей. В зависимости от того, как человек понимает моральные нормы, какое содержание в них вкладывает, он может как облегчить себе деловое общение, так и затруднить это общение или даже сделать его невозможным.

Этика - учение о морали, нравственности.

Мораль - это система этических ценностей, которые признаются человеком. Мораль - важнейший способ нормативной регуляции общественных отношений, общения и поведения людей в самых различных общественной жизни. Нормы морали получают свое идейное выражение в общих представлениях, заповедях, принципах о том, как должно себя вести. Мораль всегда предполагает наличие определенного нравственного идеала, образца для подражания. Однако в морали должное далеко не всегда совпадает с сущим. Более того, на все протяжении развития морального сознания внутренним стержнем и структуры его изменения является "противоречиво-напряженное соотношение понятий сущего и должного".

Общение - процесс взаимодействия

Издательство стандартов, 2003.

2. Алякринский Б. С. Общение и его проблемы. М.: Знание, 2003.-321с.

3. Андреев В. И., Конфликтология. М.: Феникс, 2005.-423с.

4. Каданер П. А. Автоматизация современного делопроизводства и бухгалтерии. М.: Аллегро, 2005 - с. 44

5. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977.

6. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 512 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»