Введение 3

1. Общие определения понятий "культура речи" и "эффективность общения" 4

2 Нормативный компонент культуры речи 7

3 Коммуникативный компонент культуры речи 8

4 Этический компонент культуры речи 12

Заключение 13

Список использованной литературы 14

В наше время зачастую эффективность речевого поведения служит залогом жизненного успеха. Люди платят немалые деньги, чтобы научиться стратегиям ведения переговоров, успешному деловому общению. Трудно назвать область современной деловой активности, где бы умение успешно регулировать речевое поведение не оказывалось востребованным.

Выбор темы зачетной работы объясняется тем, что понятия культуры речи и эффективности общения - предельно связанные между собой понятия. К сожалению, не всегда происходит осознание этой связи, отсюда возникает нарушения речевых стратегий.

Актуальность выбранной темы заключается в особой роли языка в культуре современного общества. По сути, именно сейчас культура становится все более зависимой от языкового выражения. С другой стороны, как никогда очевидно влияние общей культуры, культуры личности, культуры социума на язык (речь).

Цель работы состоит в изучении взаимосвязи культуры речи и эффективного общения.

Данная цель достигаются в решении следующих задач:

1. Дать общие определения понятий "культура речи" и "эффективность общения".

2. Прояснить нормативный компонент культуры речи.

3. Проанализировать коммуникативный компонент культуры речи

4. Выявить этический компонент культуры речи.

В работе представлен речевой материал: фрагменты художественных и публицистических произведений, демонстрирующих те или иные теоретические положения; результаты наблюдений над речью окружающих - это примеры из учебников по культуре речи.

Данный речевой материал был проанализирован в соответствии с задачами работы. Источники речевого материала указаны в Приложении к зачетной работе.

Теоретический материал мы излагали, используя следующие издания:

1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2001. В этом пособии мы брали материалы для определения понятий "культура", "язык", "нормы" и проч.

2. Валгина Н.С. Активные процессы в современном русском языке: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Логос, 2001. В этом учебнике мы позаимствовали сведения о речевом этикете.

3. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи и эффективность общения, М: Наука, 1996.

4. Едличка А.. Типы норм языковой коммуникации. М: Прогресс, 1988.

5. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе, выступая публично. [Б М.] Дело, 1988.

6. Грайс Г.П. Логика и речевое общение, , М., 1985.

1. Арутюнова Н.Д. Диалогическая модальность и явление цитацииЧеловеческий фактор в языке. Коммуникация. Модальность. ДейксисМ., 1992.

2. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчестваМ., 1986.

3. Грайс Г.П. Логика и речевое общение, , М., 1985.

4. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи и эффективность общения, М: Наука, 1996.

5. Едличка А.. Типы норм языковой коммуникации. М: Прогресс, 1988.

6. Ермакова О.Н., Земская Е.А. К построению типологии коммуникативных неудач. Русский язык в его функционировании. Коммуникативно-прагматический аспектМ., 1993.

7. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе, выступая публично. [Б М.] Дело, 1988.

8. Кобозева И. М. Проблемы описания частиц в исследованиях 80-х годов Прагматика и семантика. Сб. научно-аналитических обзоров ИНИОНМ., 1991.

9. Кручинина И.Н. Элементы разговорного синтаксиса в произведениях эпистолярного жанра. Синтаксис и стилистикаМ., 1976.

10. Культура русской речи: Учебник для вузов. Под ред. Л.К. Граудиной, Е.Н. ШиряеваМ.: НОРМА, 2002.

11. Лазуткина Е. М. Культура речи среди других лингвистических дисциплин Культура русской речи и эффективность общенияМ., 1996.

12. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общенияМ., 1989.

Примечаний нет.