Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Понятие общения, его разновидности 5
2. Коммуникативная модель общения 11
3. Краткая характеристика и обобщение результатов 12
3.1. Краткая характеристика ОАО "ПромСтрой" 12
3.2. Анализ структуры и затрат рабочего времени руководителя ОАО "ПромСтрой" на деловое общение 13
Заключение 24
Список литературы 27
Приложение 28
|
|
Введение
|
|
Общение играет большую роль в жизни и деятельности людей. В разных формах общения люди обмениваются результатами деятельности, накопленным опытом, осуществляется взаимный обмен знаниями, суждениями, идеями, представлениями, интересами, чувствами, согласовываются стремления, по-требности и цели людей, складывается психологическая общность, достигается взаимопонимание. В процессе общения формируется общая программа и общая стратегия совместной деятельности. Благодаря общению расширяется кругозор человека, преодолевается ограниченность индивидуального опыта. Общению принадлежит важное место и в развитии человека.
При помощи общения могут регулироваться взаимоотношения и взаимо-действие, но регулирование ими не сводится к использованию общения. Спе-цифичные средства общения - речевые и неречевые, а специфические средства построения взаимоотношений и взаимодействия иные. Взаимоотношения и взаимодействие в свою очередь влияют на общение, но их функционирование не сводится к этому влиянию, а регулирование их - особые задачи. Если попы-таться дать комплексное определение общению в малых группах, то общение в группе есть обмен информацией между ее членами для достижения взаимопо-нимания при регулировании взаимоотношений в процессе совместной жизни и деятельности.
Общение неразрывно связано с деятельностью людей. Это признают все психологи, рассматривающие общение с позиций деятельностного подхода. Однако характер этой связи понимается по-разному. Одни авторы (А.Н. Леон-тьев) общение считают определенной стороной деятельности: оно включено в любую деятельность, то ее элементы, условия.
Другие психологи общение считают о
|
|
Список литературы
|
|
1. Андриенко Е.В. Социальная психология - М.: Академия, 2004.
2. Казарцева О.М. Культура делового общения. // Управление персо-налом, 2003. - №3 - с.53
3. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. - М.: Маркетинг, 2004.
4. Социальная психология / под ред. А.М. Столяренко - М.: ЮНИТИ, 2004.
5. Шварцкопф Б.С. Изучение оценок речи как метод исследования в области культуры речи. - М.: Дело, 2003.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх