Введение. 2

1. Конфликты и факторы их возникновения. 5

2. Понятие конфликтности и конфликтоустойчивости. 13

Заключение. 23

Литература. 24

Определение конфликтоуйстойчивости, являющейся одним из факторов, которые обусловливают возникновение, динамику и конечный результат развития конфликта, важно для понимания психологических механизмов регуляции поведения личности. Кроме этого, данная проблема является существенной для разработки методологических основ психодиагностики, прогнозирования и коррекции межличностных конфликтов в более широком контексте.

Определение конфликтоустойчивости зависит от понимания детерминации психики человека и, в частности, его поведения, от предварительных методологических подходов к изучению межличностных конфликтов.

Конфликт является одной из универсальных характеристик мира и основной движущей силой его развития. Это один из наиболее противоречивых феноменов и основных механизмов всех изменений и преобразований.

Конфликт представляет собой биполярное явление, которое проявляется в активности сторон. Идея "многосубъектности" внутреннего мира человека рассматривается в работах многих авторов, особенно тех, которые исходят из структурного построения личности. Например, психоанализ утве

1. Амелин В.Н. Сущность, структура, типология и способы разрешения социальных конфликтов // Вестник Московского университета. Серия 12. Социально-политическая жизнь. 1991. №6. С.64-74.

2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. М.: Журн. "Народное образование", 1995. -126 с.

3. Анцупов А. Я., Малышев А. А. Введение в конфликтологию. М.: МАУП, 1996. 551 с.

4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 560с.

5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995. - 68 с.

6. Бандурка А.М., Друздь В.А. Конфликтология. -Харьков: УВД Украины, 1997. - 335 с.

7. Баткина И.Б. Конфликтология. Ворогнеж: ВГТУ, 2000. 111 с.

8. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989. - 189 с.

9. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: МГУ, 1984. - 200 с.

10. Гоптарева И.Б. О возможных механизмах разрешения конфликта // Полис. 1996. №6. С.132-142.

11. Гришина Н.В. Психология конфликта. С.-Пб.: ПИТЕР, 2000. 456 с.

12. Дмитриев А.В. Введение в общую теорию конфликтов / 2-е изд. - М.: Собрание, 1998. - 158 с.

13. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000. 316 с.

14. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. - Киев: Политиздат, 1989. - 175 с.

15. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. С.-Пб.: ПИТЕР, 2000.

16. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. Спб: Питер, 2000. - 368 с.

17. Зеркин Д. Основы конфликтологии. - Ростов н/Дону: Феникс, 1998. - 480 с.

18. Канатаев Ю. А. Психология конфликта. - М.: ВАХЗ, 1992. - 79 с.

19. Конфликтология: Учебник для вузов / Отв. ред. М. Хазизянц, Г. Нерсесов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 320 с.

20. Конфликтология: Учебник для вузов / Ред. В.П. Ратников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001, 512 с.

21. Конфликтология: Учебник для вузов/ Под ред. А.С. Кармина. - Спб: Лань, 1999. 448 с.

22. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. М.: Стрингер, 1992. 212 с.

23. Крогиус Н. В. Личность в конфликте. Саратов: ИСУ, 1976.

24. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. - М.: АПО, 1992. - 53 с.

25. Основы конфликтологии. М.: Юристъ, 1997. - 200 с.

26. Прикладная конфликтология: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельченок. Минск: Харвест, 1999. - 624 с.

27. Рыбакова М. М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991.

28. Скородумов А. Общение в конфликтных ситуациях // Военный вестник. 1992. № 10. С.17-18.

29. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. -Киев: Внешторгиздат, 1991. - 191 с.

30. Сперанский В.И. Основные элементы технологии малоконфликтного поведения // Социально-политический журнал. 1997. №3. С.126-136.

Примечаний нет.