Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Первое впечатление в деловом общении 4
2. Стереотипы восприятия как установки сознания 8
3. Преодоление стереотипов 12
Заключение 14
Список литературы 15
|
Введение
|
"У Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление" (Дон Аспромонте). Можно согласиться с данным утверждением только частично, так как именно первое впечатление является самым сильным, и если первое впечатление оказалось не таким благоприятным, каким бы вам хотелось, то есть шанс изменить его, хотя сделать это довольно трудно. Данное утверждение является одним из стереотипов мышления.
Достаточно часто причины плохих, неэффективных коммуникаций (коммуникативные барьеры) имеют субъективный, личностный характер. Иногда такие (личностные) причины называются установками сознания. На сегодняшний день большинство работников сталкивается с данной проблемой.
Цель данной работы - осветить вопросы первого впечатления в деловом общении, а также рассмотреть различные стереотипы восприятия, связанные с установками сознания.
Задачи:
1. изучить теоретические источники по данной теме;
2. классифицировать литературу в виде концентрированного текста с использованием графических иллюстраций;
3. представить комплекс по совершенствованию.
|
Список литературы
|
1. Вересов Н.Н. Психология управления. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО МОДЭК, 2001.
2. Иконникова Н.К. Основы межкультурного общения. // Социс. - 1995. - №7.
3. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
4. Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
5. Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1986.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|