книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Уровень жизни и доходы населения е3424244 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Уровень жизни и качество жизни. Проблемы повышения уровня жизни в России. е3ц42422 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Уровень жизни пожилого населения г.Кемерова ( Контрольная работа, 9 стр. )
Уровень жизни пожилого населения г.Кемерова 2003-8 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Уровень образования молодежи87 ( Реферат, 22 стр. )
Уровень образования молодежи ( Реферат, 23 стр. )
Уровень образования молодежи 2000-21 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Уровень обращаемости населения в органы службы занятости 34вффф ( Контрольная работа, 2 стр. )
Уровни и отрасли социологического исследования ( Контрольная работа, 10 стр. )
Уровни социологического знания ( Контрольная работа, 15 стр. )
Условия возникновения и основные этапы развития социологии ( Курсовая работа, 27 стр. )
Условия заключения, прекращения брака, его недействительность. Правовые режимы имущества супругов. Брачный договор неу45242 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Условия формирования гражданского общества н35242 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Участие в музыкальной субкультуре как фактор социализации молодёжи6 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Учение Гегеля о гражданском обществе ( Реферат, 14 стр. )
Учение К.Маркса об общественно-экономических формациях ( Контрольная работа, 12 стр. )
Учение О. Конта о социальной статике и социальной динамике ( Контрольная работа, 18 стр. )
ФАЗЫ ЭТНОГЕНЕЗА 10ец242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Факторные модели личности е3534242 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Факторы наследственности и культуры в становлении личности ( Контрольная работа, 17 стр. )
ФАКТОРЫ СТАНОВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВА ( Реферат, 20 стр. )
Факторы формирования психологической тенденции в социологии ( Реферат, 16 стр. )
Факторы, мотивирующие применение наркотических средств ( Контрольная работа, 15 стр. )
Факторы, осложняющие процесс общения е3524222 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Федеральные, региональные и местные программы занятости населения. Структура типовой программы занятости. Источники финансирования программ занятости 7886ии ( Контрольная работа, 13 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА 4

2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 6

3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8

4. ФОРМЫ РАБОТЫ С КОНФЛИКТАМИ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.

Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.

Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").

Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

2. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2000.

3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001.

4. Технологии управления конфликтами: Хрестоматия / Ост. В.Н.Меньшова, Т. В. Черняк. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

5. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»