книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Эстетика И.Канта ( Реферат, 24 стр. )
Этапы и виды социального исследования ( Реферат, 17 стр. )
Этапы проведения социологического исследования. Современные социологические теории (функционализм, теория конфликта, микросоциологические теории) ( Контрольная работа, 22 стр. )
Этапы проведения социологического исследования. Современные социологические теории (функционализм, теория конфликта, микросоциологические теории) ( Реферат, 21 стр. )
этапы развития “Русской идеи” ( Контрольная работа, 16 стр. )
Этапы формирования социологии в научных взглядах О.Конта 11 2011-15 ( Реферат, 15 стр. )
Этапы формирования социологии в научных взглядах О.Конта 11 ( Реферат, 15 стр. )
Этапы эволюции женской элиты в России 89065 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Этнические взаимодействия ец42422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Этнические процессы в современном мире е633 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Этнологии ( Контрольная работа, 25 стр. )
Этнопсихологическая характеристика народов России ( Реферат, 24 стр. )
Этнос и нация е353 ( Контрольная работа, 4 стр. )
Эффективность методов социального прогнозирования ( Курсовая работа, 14 стр. )
Эффективность применения социального партнерства в отечественной практике…14уыв ( Контрольная работа, 16 стр. )
Эффективность российского чиновничества в контексте модернизации78 ( Реферат, 17 стр. )
Юмор как социальное явление ( Реферат, 25 стр. )
Юношеский возраст (15-18 лет) - это пора первой любви, возникно-вения интимно-эмоциональных отношений между юношами и девушка-ми. Во взаимотношениях юноши и девушки формируются личностные качества верности, привязанности, личной ответственности за судьбу ( Контрольная работа, 10 стр. )
Якісні методи в соціології (Украина) ( Реферат, 16 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА 4

2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 6

3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8

4. ФОРМЫ РАБОТЫ С КОНФЛИКТАМИ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.

Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.

Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").

Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

2. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2000.

3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001.

4. Технологии управления конфликтами: Хрестоматия / Ост. В.Н.Меньшова, Т. В. Черняк. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

5. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»