книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ БЕЗРАБОТНЫХ И ИХ СЕМЕЙ ( Курсовая работа, 41 стр. )
Социальные проблемы женщин, с точки зрения прогнозирования ( Курсовая работа, 44 стр. )
Социальные проблемы городской среды ( Реферат, 12 стр. )
Социальные проблемы российской молодой семьи ( Курсовая работа, 27 стр. )
Социальные проблемы современной российской деревни ( Реферат, 20 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РОССИЙСКОЙ МОЛОДЕЖИ ( Реферат, 15 стр. )
Социальные проблемы города и села 2008-15 ( Реферат, 15 стр. )
социальные проблемы современной семьи ( Курсовая работа, 25 стр. )
Социальные проблемы семьи кц4222 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Социальные проблемы молодежи ( Курсовая работа, 27 стр. )
Социальные проблемы молодежи ( Реферат, 18 стр. )
Социальные противоречия и конфликты ( Контрольная работа, 12 стр. )
Социальные процессы ( Контрольная работа, 15 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ И ИХ ДИНАМИКА ( Реферат, 17 стр. )
Социальные роли и личностный потенциал ( Курсовая работа, 11 стр. )
Социальные роли и социальные институты 9 ( Реферат, 15 стр. )
Социальные роли личности ( Реферат, 17 стр. )
Социальные роли, нормы, статусы как средства регуляции поведения личности ( Курсовая работа, 32 стр. )
Социальные связи ( Реферат, 18 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ СТАТУСЫ, РОЛИ, НОРМЫ, КАК СРЕДСТВО РЕГУЛИРОВАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ 8 ( Реферат, 22 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОЦИОЛОГИИ \кйцу31 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Социальные установки и их роль в общении ( Курсовая работа, 28 стр. )
Социальные функции семьи 7 ( Реферат, 21 стр. )
Социальные функции семьи в обществе. Семья как естественный институт социализации ( Контрольная работа, 14 стр. )
Социальные функции системы образования ( Реферат, 17 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА 4

2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 6

3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8

4. ФОРМЫ РАБОТЫ С КОНФЛИКТАМИ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.

Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.

Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").

Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

2. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2000.

3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001.

4. Технологии управления конфликтами: Хрестоматия / Ост. В.Н.Меньшова, Т. В. Черняк. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

5. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»