книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Характеристика системы менеджмента качества, разрабатываемой в ФГУП "Почта России" п58аа ( Контрольная работа, 13 стр. )
Характеристика созависимости 35353 ( Контрольная работа, 18 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА СОЦИАЛЬНЫХ УТОПИЙ ХХ ВЕКА. ПРОЯВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УТОПИЙ ХХ ВЕКА ( Контрольная работа, 12 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА СТАТИСТИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ 83333 ( Контрольная работа, 12 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА СТРУКТУРЫ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ КАК ОБЪЕКТА ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ( Курсовая работа, 37 стр. )
Характеристика творчества Макса Вебера. Характеристика социальной роли. Характеристика социального статуса ( Реферат, 12 стр. )
Характеристика уровня притязаний у студентов н352вв ( Курсовая работа, 32 стр. )
Характеристика уровня притязаний у студентов е3452ыуу ( Курсовая работа, 35 стр. )
Характеристика формальных и неформальных организаций, выделение основных различий между ними 455 ( Контрольная работа, 21 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ. 4 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Цели деятельности человека ( Контрольная работа, 20 стр. )
Цели и задачи государственной молодежной политики, её основные направления и приоритеты ( Курсовая работа, 25 стр. )
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА 623ыыы ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цели и характер деятельности Пенсионного фонда в области социальной защиты ( Дипломная работа, 94 стр. )
Цель данной работы - подготовить и провести исследование на тему "Политические предпочтения сотрудников бюджетных организаций". 7744 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Цель и объект социального исследования по теме "Распространение вредных привычек среди подростков". Признаки выборки и методы исследования. 89068 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Цельная характеристика "понимающей" социологии Макса Вебера ( Реферат, 12 стр. )
Ценности и потребности ( Контрольная работа, 10 стр. )
Ценности и ценностные ориентации личности ( Реферат, 18 стр. )
Ценностные ориентации студенческой молодежи-курсовая. ( Курсовая работа, 37 стр. )
Ценностные ориентации в семейной жизни* ( Курсовая работа, 55 стр. )
Ценностные ориентиры русского народа ( Реферат, 17 стр. )
Ценностные установки молодежи современной России ( Курсовая работа, 37 стр. )
Человек - биологическое и социальное существо к24311 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Человек - биосоциальное существо ( Реферат, 18 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСОБЕННОСТИ И ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ. 5

2. УПРАВЛЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫМИ КОНФЛИКТАМИ 9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 15

Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.

Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия "конфликт" и "противоречие" фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей.

Исследование межличностных конфликтов может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно связаны с межличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека.

Конфликты играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. В России на любом этапе ее развития оказывали решающее влияние на судьбу страны. Конфликты являются основной причиной гибели людей. Для того, чтобы грамотно вести себя в конфликтах, человек долж

1. Андреева Г.М. Социальная психология - М.: Сфера, 2001. - 352 с.

2. Анцупов А.Л. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: Дело, 2003. - 418 с.

3. Данакин Н.С. и др. Конфликты и технология их предупреждения. - Белгород: Принт, 2000. - 164 с.

4. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель… - М.: Дело, 2003. - 173 с.

5. Ковачек П. Мамаева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. - М: Сфера, 2001. - 256 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»