книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств домашнего текстиля ( Курсовая работа, 36 стр. )
Товароведная характеристика и оценка качества столовых белых вин 4 глава ( Дипломная работа, 38 стр. )
Товароведная характеристика плодов по классификационным признакам: семечковых и осточковых. Требования к качеству, дефекты, условия и сроки хранения ( Контрольная работа, 22 стр. )
Товароведная характеристика и оценка качества столовых белых вин ( Курсовая работа, 26 стр. )
Товароведная характеристика плодов по классификационным признакам ( Контрольная работа, 13 стр. )
Товароведная характеристика сухих молочных продуктов для детского питания 2010-34 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Товароведная характеристика хлебобулочных изделий, реализуемых в Ленинском райпо МСПК ( Дипломная работа, 144 стр. )
Товароведно - коммерческая характеристика непродовольственных товаров (игрушки) ( Контрольная работа, 27 стр. )
Товароведно-экспертная характеристика тканей на основе предприятия ИП Исакова ( Курсовая работа, 52 стр. )
Товароведческая характеристика и экспертиза качества хлеба и хлебобулочных изделий_5085. ( Курсовая работа, 58 стр. )
Товародвижение и виды тары ( Контрольная работа, 9 стр. )
Товарооборот розничного предприятия ( Курсовая работа, 39 стр. )
Товароснабжение: сущность, формы, их преимущества и недостатки. Методы доставки товаров в торговую сеть ( Контрольная работа, 24 стр. )
Товары ( Контрольная работа, 19 стр. )
Товары культурно-бытового назначения ( Курсовая работа, 41 стр. )
Топливо переработка твердого топлива: сухая перегонка, газификация, гидрогенизация 344242 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Торговая классификация продовольственных товаров. Сыры сычужные твердые ( Контрольная работа, 15 стр. )
Торговая мебель ( Контрольная работа, 13 стр. )
Торгово-технологический процесс ( Контрольная работа, 23 стр. )
Торгово-технологическое оборудование ( Контрольная работа, 24 стр. )
Торговое обслуживание покупателей: понятие, назначение, формы, правовые основы ( Контрольная работа, 21 стр. )
Традиционный и современный ассортимент печенья, идентификационные признаки 346353 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Требования к производству и реализации игрушек (игр) 7854 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Требования к упаковке при организации складирования и транспортировки ( Реферат, 11 стр. )
Требования к упаковке при организации складирования и транспортировки ( Реферат, 11 стр. )

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Понятие качества……………………………………………………….…..4

2. Система показателей качества…………………………………………….7

3. Сущность и значение повышение качества продукции…………………9

4. Область применения методов анализа качества………………………..11

Заключение……………………………………………………………………….13

Список литературы………………………………………………………………14

Введение

За последние годы произошло насыщение внутреннего рынка страны разнообразными товарами отечественного и зарубежного производства, что привело к спаду напряженности потребительского спроса. В этих условиях резко возросли требования к качеству продукции, правилами гарантийного и послегарантийного обслуживания, безвредности и безопасности продукции для потребителя и окружающей среды, а также внешнему оформлению и соответствию направлению моды потребительских товаров. Только товары, удовлетворяющие требованиям потребителей, могут быть конкурентоспособными на рынке и обеспечить их изготовителям уверенность в успехе своей деятельности.

Кроме того, изготовителям при выпуске продукции необходимо учитывать то обстоятельство, что среди потребителей произошла значительная дифференциация по уровню доходов, а значит, и по уровню потребностей. Каждый товар должен быть не только качественным, но и иметь точный социальный адрес.

При сложившейся конъюнктуре рынка стратегическим направлением предпринимательской деятельности является повышение качества товаров и снижение издержек производства. Это тем более важно, что с принятием Закона РФ "О защите прав потребителей" суммы выплат потребителю по гарантии и в случае нанесения вреда некачественными товарами достигли слишком больших размеров.

Цель работы - изучить современные методы анализа качества, обзор и области применения.

Задачи работы - дать понятие качеству, рассмотреть систему показателей качества, сущность и значение повышения качества.

Список литературы

1. Крутов М.Г. Менеджмент систем качества. - М., 1997.

2. Окрепилов В.В. Управление качеством. М., 1998.

3. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М., 2002.

4. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 1993.

5. Швандер В.А., Панов В.Л., Купряков С.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. М., 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»