Введение 3

1. Теоретические основы аттестации рабочего места 4

1.1. Понятие аттестации рабочего места 4

1.2. Правовые основы аттестации 6

1.3. Цели аттестации рабочих мест 8

2. Анализ аттестации рабочих мест в 11

2.1. Краткая характеристика предприятия 11

2.2.Анализ условий труда в бутике модной одежды и проведение аттестации рабочих мест 14

2.3. Рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте 21

Заключение 23

Список литературы 24

В новых условиях хозяйствования коллективом магазинов необходимо изыскивать резервы повышения эффективности работы, добиваться экономии материальных, экономических и трудовых резервов. Одним из резервов является аттестация и рационализация рабочих мест. В процессе аттестации и рационализации выявляются рабочие места, не соответствующие нормативу и передовому опыту.

В связи с этим изучение данной темы - "аттестация рабочих мест" приобретает особую актуальность.

Цель данной работы - изучить теоретические и практические аспекты аттестации рабочих мест.

Объект исследования - магазин модной одежды.

Предмет исследования - аттестация рабочих мест торговых работников.

Под рабочим местом продавца понимается часть площади торгового зала, предназначенная для работы одного или нескольких продавцов и оснащенная специальным оборудованием для размещения, а также выкладки и продажи товаров. На рабочем месте осуществляется показ, выбор, консультация, расчет и упаковка (при продаже товаров с открытой выкладкой), а также оказание различных услуг покупателям.

Для осуществления поставленной цели в работе требуется поставить и решить следующие задачи:

- изучить теоретические основы аттестации рабочего места;

- провести анализ условий труда и аттестацию рабочих в торговом предприятии.

Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 352 с.

5. Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Теория и практика управления, 2002. - № 2. - с. 84.

6. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции.- М., 2002, - 456 с.

7. Забелин Г.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Маркетинг, 2005. - 644 с.

8. Зайцев Г.Г., Файбутевич С.Н. Управление кадрами на предприятии. - СПб: Издательство С.-Петербург, 2005. - 365 с.

9. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2005. - 177 с.

10. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2006. - 204 с.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005. - 365 с.

12. Крутик А.Б., Пименова А.Я. Введение в предпринимательство. - М.: Дело, 2005. - 265 с.

13. Кряков Н.З. Менеджмент. - СПб.: АО Коруна, 2006. - 655 с.

14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006. - 365 с.

15. Сичкарев А.Г., Глухов А.А., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. Воронеж, 2004. - 428 с.

Примечаний нет.