Введение 3

Глава 1. Основные составляющие трудовых отношений 4

1.1 Понятие рабочего места 4

1.2 Законодательство и документы регламентирующие рабочее место 4

1.3 Набор документов регламентирующий деятельность специалиста Центра Урегулирования Убытков ООО "Росгосстрах-Сибирь" 7

1.4 Описание деятельности специалиста 8

Глава 2 Профессиональный потенциал современного специалиста 10

2.1 Основные аспекты деятельности современного специалиста 10

2.2 Описание модели ведущего специалиста ООО "Галант" 13

Заключение 18

Список литературы 19

Современные экономические условия, сложившиеся в России диктуют не только поведение участников рыночных отношений, но и устанавливают некоторые приоритетные направления развития личности как специалиста. В данной области человек не может развиваться самостоятельно, для этого необходимо слаженное улучшение условий труда для достижения более эффективной работы сотрудника.

Именно о таких вещах как рабочее место, регламентирующие документы, пути совершенствования данных положений и пойдет речь в первой части данной работы. Во второй части мы постараемся разобрать теоретическую и практическую части относительно профессионального работника, потенциала специалиста и современного представления о таком сотруднике на предприятии используя некоторые должностные инструкции взятые у реального субъекта, участника страховых отношений - ООО "Росгосстрах-Сибирь". В частности мы попробуем описать модель специалиста Центра Урегулирования Убытков (далее ЦУУ) данной организации.

Экономика и социология труда, несомненно, особая, специфичная область знаний, без освоения которых не может формироваться современный специалист. Именно поэтому актуальность данной работы очевидна. На российском рынке труда наблюдается нехватка персонала обладающего не только рыночным опытом ведения дел, но достаточными научными знаниями. Полагается, что изучение данной дисциплины в подобной форме и ракурсе позволяет сформировать некоторые знания в области экономики.

Целью данной работы является изучение теоретических аспектов выбранных двух тем, решение практиче

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изменениями от 31 декабря 1997 г., 20 ноября 1999 г., 21 марта, 25 апреля 2002 г., 8, 10 декабря 2003 г., 21 июня, 20 июля 2004 г.).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изменениями от 29 июля 2004 г.).

3. Методики расчета тарифных ставок по рисковым видам страхования (утв. распоряжением Росстрахнадзора от 8 июля 1993 г. N 02-03-36).

4. Методические указания по урегулированию убытков по обязательному страхованию гражданской ответственности Утвержденные решением исполнительной дирекцией ОАО "Росгосстрах", Протокол № 143 от 29.12.2003 г.

5. Калачева Л.Л., Борисова А.А. Социология и экономика труда: Учеб. Пособие.- Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2004.- 140 с.

6. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс, 2000, с.54.

Примечаний нет.