книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Организация рекламно – информационной деятельности туристического предприятия с использованием современных компьютерных технологий ( Дипломная работа, 50 стр. )
ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ГОСТИНИЦА КРАСНОЯРСК») ( Дипломная работа, 67 стр. )
Организация систем воздушного транспорта ( Реферат, 11 стр. )
Организация спелеологических экспедиций ( Реферат, 14 стр. )
Организация тураператорской деятельности ( Контрольная работа, 10 стр. )
Организация туризма ( Реферат, 11 стр. )
Организация туризма в Абзаково ( Курсовая работа, 33 стр. )
Организация туристского обслуживания. (Взаимоотношения с клиентом. Информированность. Право выбора. Рассмотрение претензий и жалоб). ец2542 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Организация туристской деятельности ( Отчет по практике, 24 стр. )
Организация туров в США - проблемы и перспективы развития ( Дипломная работа, 80 стр. )
Организация туров выходного дня на примере курорта Белокуриха в Алтайском крае ( Курсовая работа, 32 стр. )
Организация управления рестораном ДИОНИС гостиницы ( Курсовая работа, 36 стр. )
Организация участия турпредприятия в выставке ( Курсовая работа, 0 стр. )
Организация школьного туризма5 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Ормирование комплекса стимулирования на примере крупной турфирмы туроператора ЗАО "Атлас" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Основная деятельность турагентств Кыргызстана ( Курсовая работа, 26 стр. )
Основная характеристика туристских ресурсов Нидерландов ( Курсовая работа, 47 стр. )
Основные аспекты менеджмента в ресторанном бизнесе_IL Патио ( Дипломная работа, 69 стр. )
ОСНОВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЛАСТИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ, ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОМ КОМПЛЕКСЕ ( Отчет по практике, 32 стр. )
ОСНОВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЛАСТИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ, ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОМ КОМПЛЕКСЕ ( Отчет по практике, 33 стр. )
Основные методы формирования заинтересованности клиента. Принципы обслуживания клиента ( Реферат, 14 стр. )
Основные направления расширения рынка сбыта туристских (гостиничных) услуг_554 2010-64 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Основные направления расширения рынка сбыта туристских (гостиничных) услуг_554 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Основные направления по созданию качественных туристских услуг…18 ( Реферат, 24 стр. )
Основные направления обеспечения качества на туристических предприятиях 17 ( Курсовая работа, 38 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Договор туристического обслуживания как договор возмездного

оказания услуг 4

2. Договор на реализацию туристических услуг 5

3. Заключение договора о туристском обслуживании 7

4. Нормативно-правовая база безопасности туристов 9

Заключение 12

Источники и литература 13

Введение

Актуальность темы. Туризм в начале третьего тысячелетий стал глубоким социально-экономическим и политическим явлением, значимо влияющим на мировое устройство и политику многих государств и регионов мира. По данным Всемирной туристской организации на долю туризма в 2002 году приходилось около 10,8% мирового валового продукта, до 30% торговли услугами и 9,4% мировых капиталовложений. Число рабочих мест в туристской индустрии составило 192 млн. человек, или 8% от общих показателей занятости в мире.

Туристские потоки в мире достигли 657 миллионов прибытий. Важнейшей предпосылкой для ускоренного развития туризма в России является формирование законодательства Российской Федерации, учитывающего самый современный мировой опыт правового регулирования данной сферы, а также традиции отечественного законодательства, регламентирующие сферу внутреннего и социального туризма. Детализация режима правового регулирования услуг в области туризма вызвана необходимостью учета современных тенденций развития правового регулирования данной сферы, как в рамках национальных законодательных актов, так и в контексте его унификации на международном уровне.

Одновременно с развитием туризма и законодательства все более актуальной становится проблема ответственности.

Целью работы является изучение вопросов, связанных с ответственностью государства за туристов.

Задачами работы является рассмотрение правил заключения и обслуживание туристов по договору, а также нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность государства в сфере туристических услуг.

1. Договор туристического обслуживания как договор возмездного оказания услуг

По этому договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по

заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или

осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их

оплатить. В определении договора возмездного оказания услуг,

предусмотренного ГК РФ, раскрывается (путем включения в скобки) смысл

словосочетания "оказать услуги". Для этого закон привлекает такие

связанные между собой слова, как "совершить определенные действия" или

"осуществить определенную деятельность".

Подобный прием, видимо, обусловлен необходимостью разъяснить недостаточно ясно выраженную начальную часть текста п.1 данной статьи, в которой вслед за названием договора повторно использованы слова "оказать услуги".

Иной более узкий, но также не вполне определенный смысл придает услугам Федеральный закон от 13 октября 1995 г. "О государственном регулировании внешнеторговой деятельности" (СЗ РФ. 1995. N 42. Ст.3923).

В нем это понятие представлено лишь как предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений .

Характеризуя содержание договора возмездного оказания услуг, некоторые авторы признают главным его признаком отсутствие вещественной формы оказываемых услуг. Между тем столь категорическое утверждение не

согласуется с существом ряда отношений, упоминаемых в п.2 ст.779.

Так, многие договоры оказания услуг связи заключаются по поводу отправления писем, бандеролей, посылок. Одним

Источники и литература

1. http://www.tourbus.ru/arhiv/16_06/news/discuss/1.htm Под защитой закона

2. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: Туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы: Учебное пособие. Издательство МПСИ, НПО МОДЭК, 2004. - 560 с.

3. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. Издательство "Финансы и статистика", 2003, 304 с.

4. Кусков А.С., Понукалина О.В. Менеджмент транспортных услуг, туризм. Издательство "РосКонсульт", 2004, 447 с.

5. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма. Издательство "КноРус", 2004. - 437 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»