Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Характеристика услуги как товара 4
1.1. Необходимость, значение и содержание услуги как товара 4
1.2. Классификация услуг и их характеристика 8
2. Туристические услуги 10
2.1. Понятие туристической услуги как товара 10
2.2. Возможности преодоления трудностей, возникающих в связи со
свойствами туристических услуг 11
Заключение 14
Литература 15
|
|
Введение
|
|
Первое массовое туристское путешествие состоялось более 150 лет тому назад в Англии, когда в 1841 году предприниматель Томас Кук осуществил перевозку 600 человек с целью прогулки на железнодорожном составе. В 1845 году им же было организовано путешествие в г. Ливерпуль с проведением там экскурсии. Значительную роль в развитии туризма сыграли новые географические открытия, путешествия мореплавателей, освоение Американского, Африканского и Австралийского континентов. Первые экскурсии проводились еще в XVII веке для учащихся школ закрепления учебного материала. Великий просветитель древности Платон в своей знаменитой Академии считал нормой образования беседы в пути, обучение в режиме прогулки.
Прародителем краеведения и экскурсий в России считается сам император Петр Великий, который любил лично водить делегации иностранных гостей по Санкт-Петербургу.
Более динамичное развитие туризм получил во второй половине XXв. В середине 1990-х годов число путешествующих в мире превысило 550 млн. чел, а к 2005 году при сохранении сложившихся за последние двадцать лет средних темпов роста, число туристов достигн
|
|
Список литературы
|
|
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Издательство "Герда", 2006, 512 с.
2. Бриггс С. Маркетинг в туризма. Перевод с английского. Издательство "Знания - Прес", 2005, 358 с.
3. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. Издательство "Герда", 2006, 319 с.
4. Кислов Д.В., Башилов Б.Е. Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг. Издательство "Вершина", 2006, 264 с.
5. Кулибанова В. Маркетинг сервисных услуг. Издательство "Вектор", 2006, 192 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх