книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. Развитие биатлонного комплекса22 ( Курсовая работа, 64 стр. )
. Типы туризма по международной стандартной классификации 854 ( Контрольная работа, 27 стр. )
1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года" ( Контрольная работа, 4 стр. )
1.2. Туристская услуга и туристский продукт. Их взаимодействие. 16732 ( Курсовая работа, 41 стр. )
1.3. Основные параметры рынка туристских услуг 567363 ( Контрольная работа, 1 стр. )
2. Исследование товарной политики ООО "Бюро путешествий "Макро Поло" 3873 ( Дипломная работа, 84 стр. )
2. Услуги в гостиничных и туристических комплексах ( Контрольная работа, 12 стр. )
2.3. Льготы, предоставляемые ISIC в мире и в России 29663 ( Дипломная работа, 93 стр. )
3 Исследование конкурентной ситуации на рынке туристских услуг Свердловской области. 12 ( Курсовая работа, 20 стр. )
4. Лечебные минеральные воды Российской Федерации. Особенности состава, критерии оценки и принципы деления. 10 ( Курсовая работа, 28 стр. )
4. Меры по обеспечению правового регулирования обязательного страхования, направленные на защиту прав и свобод человека ( Контрольная работа, 16 стр. )
Safety in Ecotourism. Natural, individual, social and economic safety. ( Контрольная работа, 12 стр. )
SWOT - анализ ЗАО "Флегреан Турист Сервис" 2004-12 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Агентское соглашение: основные разделы и положения ( Контрольная работа, 12 стр. )
Аквапарк "Виктория" как объект туризма ( Реферат, 23 стр. )
Активные виды отдыха в г. Воронеж и Воронежской области ( Курсовая работа, 41 стр. )
Актуальные направления реформ в социально-культурной сфере ( Курсовая работа, 43 стр. )
Алгоритм работы субъектов туристического рынка с компьютерной системой бронирования ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ и оценка конкурентов и конкурентных позиций предприятия ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ БЮДЖЕТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ТУРИЗМА Г. МЕЖДУРЕЧЕНСКА е3у233 ( Курсовая работа, 68 стр. )
Анализ взаимодействии туристической компании «Санрайз тур» с предприятиями смежных отраслей ( Дипломная работа, 72 стр. )
Анализ выездного туризма в России и факторы, влияющие на него ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ выездного туризма в России ( Реферат, 23 стр. )
Анализ деятельности турфирмы ООО "Олимп-тур" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ деятельности новосибирской фирмы "Афина Паллада" ( Контрольная работа, 15 стр. )

Содержание:

1. Агентское соглашение: основные разделы и положения 3

2. Специальные контракты: участие в «нетуристских» мероприятиях: цели, задачи участия во внутренних и международных отраслевых выставках, контакты со специальными общественными организациями 8

Список литературы 12

1. Агентское соглашение: основные разделы и положения

Согласно государственному стандарту ГОСТ Р 50690-2000 «Турист-ские услуги. общие требования»:

• туроператор: организация или индивидуальный предприниматель, осуще-ствляющие на основании лицензии деятельность по формированию, про-движению и реализации тура.

• турагент: организация или индивидуальный предприниматель, осуществ-ляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализа-ции тура

Туроператор приобретает право на услуги, входящие в тур, на основа-нии договоров с лицами, предоставляющими отдельные услуги, или с туро-ператором по приему туристов, обеспечивающим предоставление всех видов услуг, входящих в тур. На отношения туроператора и лиц, предоставляющих отдельные услуги, распространяются положения ст. 430 ГК о договоре в пользу третьего лица, если иное не предусмотрено договором и не противо-речит его предмету.

Права и обязанности, ответственность сторон и иные условия договора между туроператором и турагентом определяются общими положениями главы 52 ГК об агентском договоре, если иное не предусмотрено договором между ними, а также настоящим Федеральным законом.

Туроператор несет ответственность перед туристом за исполнение всех его обязательств, связанных с формированием и реализацией тура (турпро-дукта). Ответственность турагента определяется в рамках юридических и фактических действий, направленных на реализацию тура (турпродукта).

Урегулирование взаиморасчетов между туроператором или тураген-том, направляющим туриста, и туроператором по приему или лицами, пре-доставляющими конкретные услуги, входящие в тур, осуществляется на ос-новании туристского ваучера.

Конкретный заказ туриста или лица, уполномоченного представлять группу туристов, на формирование тура туроператору оформляется в пись-менной форме как соглашение, имеющее характер предварительного догово-ра.

К общим требованиям соблюдения этого государственного стандарта и указанных норм ГК является то, что туроператор и турагент должны иметь лицензию на осуществление туристской деятельности и сертификат соответ-ствия оказываемых туристских услуг требованиям безопасности для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды в соответствии с действующим законодательством. Реализация туристской деятельности осуществляется путем продажи туристской услуги (тура) – по-требителю, т.е. туристу. Непосредственно реализация тура осуществляются на основании договоров туроператора с турагентом, туроператора / турагента с туристом и туроператора с организациями или индивидуальными предпри-нимателями, оказывающими услуги.

Договор между туроператором и турагентом должен предусматривать:

1) ответственность туроператора перед турагентом за:

• информационное обеспечение каждого тура,

• качество и безопасность предоставляемых туристских услуг,

• возмещение убытков в случае аннуляции

Список литературы

1. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности – М.: Нолидж, 2002

2. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации – М.: Руспартнер, 2004

3. Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе – Мн.: СЛК, 2000

4. Дурович А.П. Копанев А.С. Маркетинг в туризме – Мн.: Экономпресс, 1998

5. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме – М.: Луч, 2004

6. Картер Г. Эффективная реклама – М.: Прогресс, 2001

7. Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1996

8. Ласкер А. Современная реклама – М.: Довгань, 1996

9. Маркетинг в туризме // Сост. Ю.Н.Борисова, Н.И.Гаранин, Ю.В.Забаев, А.И.Сеселкин – М.: Российская международная академия туризма, 1996.

10. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»