книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Особенности природы черноморского побережья. Рекреационный потенциал района ( Курсовая работа, 35 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ( Курсовая работа, 28 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 53еавв ( Контрольная работа, 27 стр. )
Особенности продвижения внутреннего туризма в современных условиях 234увв ( Контрольная работа, 25 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ еу35343 ( Курсовая работа, 37 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 2007-28 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Особенности работы турфирмы с претензиями клиентов. ( Курсовая работа, 29 стр. )
Особенности развития туризма в России ( Дипломная работа, 65 стр. )
Особенности развития соц.-культурного сервиса и туризма в России ( Курсовая работа, 49 стр. )
Особенности реализация турпродукта в рамках договора возмездного оказания услуг ( Контрольная работа, 23 стр. )
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В ТУРИСТСКОЙ СФЕРЕ...18 ( Курсовая работа, 29 стр. )
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В ТУРИСТСКОЙ СФЕРЕ...18 2010-29 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Особенности ресурсного потенциала и развития туризма в Приморском крае ( Контрольная работа, 29 стр. )
Особенности сбыта и продвижения на рынок услуг туристической компании ( Контрольная работа, 29 стр. )
Особенности сервисных служб ( Реферат, 17 стр. )
Особенности стратегического менеджмента на примере туристской фирмы ЗАО «Ланта-Тур Вояж» ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенности стратегического менеджмента на примере туристской фирмы ЗАО "Ланта-Тур Вояж" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенности товара на рынке товарных услуг на примере туристической фирмы ООО "Бюро путешествий "Марко Поло" екйц41 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Особенности транспортной инфраструктуры Испании_2329 ( Курсовая работа, 33 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ТРАНСПОРТНОЙ СФЕРЫ ГРЕЦИИ_2418 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Особенности транспортной инфраструктуры Испании _3192. ( Курсовая работа, 29 стр. )
Особенности транспортной инфраструктуры США_2548. ( Курсовая работа, 41 стр. )
Особенности транспортной инфраструктуры Болгарии_2384 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Особенности туристического бизнеса в северных районах ( Дипломная работа, 95 стр. )
Особенности управления курортно-рекреационным предприятием ( Курсовая работа, 36 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»