|
Нормирование труда - как основа рациональной его организации а575 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Нормирование труда, фотография рабочего дня 35вав ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Нормы оснащения предприятия общественного питания потребительской кооперации торгово-техническим оборудованием 6464п ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
ОАО "Дом культуры на Набережной", находящийся по адресу: 650099, Россия, г. Кемерово, Арочная ул., д.37, является культурным предприятием города. е4356353 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Обеденный перерыв 63аав ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ КАДРАМИ В ПРОЦЕССЕ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ 524выф ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Обозначить основные предпосылки возникновения зарубежных соседств. е352442 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА МЕТОДА ФОРМИРОВАНИЯ ВАРИАНТОВ И МЕТОДА АНАЛИЗА ВАРИАНТОВ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ВЫБРАННОЙ СИТУАЦИИ пну54ав ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Обоснование выбора оптимальных методов управления организационным развитием ец4222 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
Обоснование потребности в энергоресурсах при застройке квартала по проекту ЗАО "Строитель" к242 ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Обосновать выбор типа контрольной карты 34а ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Обоснуйте порядок проектирования информационного обеспечения743 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Образец информационного письма 35424224 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
ОБРАЗЕЦ РАСПОРЯДИТЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА: РЕШЕНИЕ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ О ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ н3523ав ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
ОБРАЗОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ КАРТЕЛЯ 2к4242 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Обучение персонала - основной путь получения профессионального образования. н57765 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Общая оценка структуры имущества предприятия и его источников по данным баланса 78744 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Общая характеристика хозяйствующего субъекта и его основных экономических показателей ан00 ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Общая характеристика предприятия ООО "Глобус" 1924кыы ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
Общая характеристика трудового потенциала е3542 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Общая характеристика системы обеспечения безопасности жизнедеятельности и охраны общественного порядка в городах 2342вв ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Общая характеристика мотивации трудовой деятельности 11177аа ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Общая характеристика управления предприятием ку644 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Общая характеристика управления предприятием Общая характеристика предприятия ООО "Унирэт" н5к ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Общая характеристика и текущая маркетинговая ситуацияна ОАО "Люкс" ен46354 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 28 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Теоретические основы системы управления качеством 4
1.1. Модели системы управления качеством 4
1.2. Разработка системы менеджмента качества для предприятия 7
1.3. Методы разработки и внедрения системы менеджмента качества 8
2. Характеристика и анализ существующей системы управления качеством 11
2.1. Характеристика системы управления качеством 11
2.2. Анализ процесса контроля в производстве и в организации системы управления качеством 16
2.3. Оценка системы качества 17
3. Разработка менеджмента качества и внедрения 21
Заключение 28
Список используемой литературы 28
|
Введение
|
хорошего качества, чтобы уберечь покупателей нужна информация и контроль.
Международная организация по стандартизации (ИСО) функционирует с 1947 года. Сфера деятельности ИСО охватывает стандартизацию во всех областях, за исключением электроники и электротехники, которые относятся к компетенции МЭК. По состоянию на 1 января 2001 года в работе ИСО участвуют 138 стран. СССР был одним из основателей организации. Денежные фонды ИСО составляются из взносов стран-членов, от продажи стандартов и других изданий, пожертвований. Органами ИСО являются Генеральная ассамблея, Совет ИСО, комитеты Совета, технические комитеты и Центральный секретариат; высший орган ИСО - Генеральная ассамблея.
Качество - многосложное понятие, и его обеспечение требует объединение научных сил, от творческого потенциала до практического опыта многих специалистов. И при нынешней ситуации в России проблема качества не только важна, но и должна быть решена совместными усилиями государства, федеральных органов управления, руководителей коллективов предприятий, ученых, конструкторов, каждого инженера, рабочего.
В том-то и дело, что именно качество - это тот ключ, которым, как показывает опыт многих стран, открывают двери выхода из кризиса.
Цель данной работы - управление системой качества. Объект исследования - ОАО "Мегафон".
В рамках поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. рассмотреть модели управления качеством;
2. разработать систему менеджмента качества;
3. изучить методы разработк
|
Список литературы
|
Воробьев В.П. Как не напрасно тратить деньги // Методы менеджмента качества. - 2001. - № 4.
2. Воробьев В.П. Модель TQM в Российском научном центре "Курчатовский институт" // Стандарты и качество. - 2000. - № 12.
3. Исикава К. Японские методы управления качеством. - М.: Экономика, 1998.
4. Как работает японское предприятие. Под ред. Мондена Я., Сибакавы Р., Такаянаги С., Нагао Т. - М.; Экономика, 2004.
5. Лапидус В.А. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. - 2006. - № 11. - С. 71.
6. Лапидус В.А. Звезды качества, Стандарты и Качество. - 2004, №7, с. 47-53.
7. Лаштдуо В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что еще..., Стандарты и качество. - 2000, №4, с. 68-70.
8. Лемпрехт Д. Стандарт ИСО 9001:2005 - начало конца? // Методы менеджмента качества. - 2001. - Февраль. - С. 16.
9. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2006. - 368 с.
10. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие для вузов, 4-е изд. - М: Дело и сервис, 2003. - С. 28, 147, 156.
11. Седдон Дж. Десять аргументов против стандарта ИСО 9000. // Европейское качество. - 2001. - Т. 8.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|