1. Описание ситуации в организации до изменения: с точки зрения SWOT-анализа и BPG-матрицы 3

2. Причины изменения 6

3. Этапы изменения и действующие лица 9

4. Результаты изменения 11

5. Анализ правильности изменения: что было сделано корректно и какие ошибки были допущены 11

Список литературы 13

Джозеф Котрон, президент и глава компании Giuseppe's Origiпal Sausage, возвращался в свой офис из Западного Мемфиса, где руководил мероприятием по продвижению в супермаркете Seesse/'s. Джозеф гадал, что даст его бизнесу обнародованная недавно договоренность о приобретении Seesse/'s крупной сетью супермаркетов Albertsoп's. Уже второй раз за последние два года у первого и самого главного клиента Котрона менялся владелец. Несмотря на то, что его компания за 7 лет работы вышла на уровень безубыточности, Котрон не мог отделаться от чувства, что 1 топчется на месте и никак не может осуществить мечты, с которыми начинал бизнес в 1991 году.

Джо Котрон всеми силами стремился к тому, чтобы количество продаж в неделю покрывало издержки и накладные расходы. Он мечтал расширить производство, увеличив тем самым и продажи, и прибыль. Он также хотел убедить своих покупателей, что колбасы Giuseppe's - лучшие в отрасли. Второй, не менее важной целью, была удовлетворение потребителей. Giuseppe's также гордилась тем, что ее производственные площади и рабочие помещения не просто соответствовали строгим стандартам, установленным Министерством сельского хозяйства и местным отделом здравоохранения, но и превосходили их.

В своей политике ценообразования компания Giuseppe's ориентировалась на верхний уровень цен, поэтому ее колбасы обычно были на несколько центов дороже аналогичной продукции конкурентов.

Попробую описать ситуацию с помощью СВОТ-анализа (блок 2.3 учебника).

1. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. -266с.

2. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2005. -365с.

3. Гончаров В.В. - Руководство для высшего управленческого персонала: В поисках совершенства управления. - М.: МНИИПУ, 2005. -350с.

4. Норберт Том. Управление изменениями // Проблемы Теории и Практики Управления", №6, 2006. - 12с.

5. Хоскинг А. Среда предпринимательства. Курс предпринимательства. - М.: Интер, 2006.-231с.

Примечаний нет.