Работ в текущем разделе: [ 4749 ] Дисциплина: Управление персоналом  На уровень вверх
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 17 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И ЕГО МЕСТО В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 4
2. ТИПЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
|
|
Введение
|
|
Сегодня фактически всеми признается, что человек является главной производительной силой общества. Передовые компании рассматривают людей, как самый главный разряд фирмы, важнейший источник производительности труда. В концепциях совершенствования управления персоналом стали утверждения, что в основу совершенствования систем и методов управления должен быть положен человеческий фактор. В современных условиях знания, умения, трудовые навыки, инициатива, предприимчивость персонала предприятия становится все более важным стратегическим ресурсом по сравнению с финансовым и производственным капиталом. Кроме того, одним из факторов, влияющих на развитие компании, является порядок и форма общения между ее сотрудниками. В связи с этим актуальным становится понятие делового общения и его место в системе управления персоналом компании.
Управление людьми, в конечном счете, является основой эффективного управления любой компанией (предприятием) без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие системы маркетинга, сбыта, финансов, бухгалтерского учета. Управление персоналом тем более важно в условиях жесткой конкуренции и стремительного научно-технического прогресса, когда продукты, технологии, методы и даже организационные структуры устаревают достаточно быстро, а знания и навыки, а главное деловое общение персонала становятся главным источником ее процветания.
Целью данной работы является решение проблемы делового общения в рамках системы управления персоналом. Из этого следует что основными задачами является рассмотрение понятия делового общения и его место в управлении персоналом.
Решение этого вопроса дает предприятию возможность эффективного развития и в условиях рынка обеспечивает конкурентно способность и реализацию стратегии развития.
|
|
Список литературы
|
|
Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Логос, 2004.
2. Ночевник М.Н. Человеческое общение. - М.: Политиздат, 2001.
3. Войкунский А.Е. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом общении. - 2-е изд., дораб. и дополн. - М.: Знание, 1990.
4. Браим И.Н. Этика делового общения. - М.: Мысль, 2002 .
5. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - М.: Дело, 2001.
6. Волгин Б. Деловые совещания. - М.:БЭК, 2001.
7. Патнэм Р. "Процветающая комьюнити, социальный капитал и общая жизнь" // МЭ и МО. - 2000.
8. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб: Питер, 2001. - 301 с.
9. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 250 с.
10. Социология и психология управления /Под ред. Епифанцева С.Н. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 203 с.
11. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. - М.: Высшая школа, 2000. - 362 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
