книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ применения персонал-технологий в ООО "КЕММА" ( Курсовая работа, 47 стр. )
АНАЛИЗ ПРИМЕНЕННЫХ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В ООО "КЕММА" ( Дипломная работа, 61 стр. )
АНАЛИЗ ПРИМЕНЕЯМЫХ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ45 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ принятия управленческих решений в ООО "АЛЬФА-РАД" е34242 ( Контрольная работа, 11 стр. )
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР" ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ проблем лидерства в организации ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ проблемной ситуации, сложившейся с текучестью кадров в ОАО "Шатура" с помощью методов системного анализа ( Контрольная работа, 26 стр. )
Анализ проблемы восприятия и исполнения в организации, примеры ролевого поведения и ролевых конфликтов ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ проблемы лидерства и руководства, а также теорий и методов исследований лидерства ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ проблемы мотивации трудовой деятельности ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД ХАБАРОВСК» ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ проведения аттестации персонала центра по начислению и выплате пенсий и пособий ( Дипломная работа, 91 стр. )
Анализ проведения подбора персонала в организации ( Контрольная работа, 18 стр. )
Анализ профессиональных и личностных компетенций консультанта по кадровой работе46 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ профессионально должностной карьеры сотрудников ООО "Школьник" г. Новосибирска ( Контрольная работа, 12 стр. )
Анализ профессиональных и личностных компетенций консультанта по кадровой работе ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ прохождения преддипломной практики на предприятии ООО "Успех". ( Отчет по практике, 50 стр. )
Анализ прохождения преддипломной практики на предприятии цель ООО "Хлебный дом "Венский" ( Отчет по практике, 50 стр. )
Анализ процедуры мотивации персонала в организации ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ процедуры мотивации персонала в организации Мотивация в системе управления стоимостью компании ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ процедуры отбора и найма персонала в ООО "Транспарант-Сервис" и предложение рекомендаций по совершенствованию ( Дипломная работа, 72 стр. )
Анализ процедуры подбора - отбора персонала в гостинице «Арена» и предложение рекомендаций по совершенствованию ( Доклад, 7 стр. )
Анализ процесса адаптации персонала в ОАО "Кемеровский молочный комбинат" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ процесса адаптации персонала в ОАО «Кемеровский молочный комбинат» ( Курсовая работа, 92 стр. )
Анализ процесса аттестации персонала ( Курсовая работа, 52 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»