книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование современного состояния деловой риторики ( Реферат, 19 стр. )
Коммуникативно-прагматические аспекты делового общения1 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Комплексный анализ переговорного процесса ( Курсовая работа, 31 стр. )
Комплексный анализ языковых средств, выражающих обязательный и рекомендательный характер положений и условий в коммерческих документах ( Дипломная работа, 84 стр. )
Композиция деловой речи (документа) и варианты делового письма ( Реферат, 16 стр. )
Контр. Раб. Визитная карточка и ее роль в деловом общении. ( Контрольная работа, 16 стр. )
Конфликты в личностно-эмоциональной сфере 18 ( Реферат, 23 стр. )
Краткая характеристика конкретного предприятии и практическая работа с документами4 ( Реферат, 23 стр. )
Культура делового общения ( Реферат, 17 стр. )
Культура деловой речи ( Реферат, 9 стр. )
Культура обслуживания на предприятиях питания56 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Культура речи в деловом общении ( Реферат, 10 стр. )
Культура речи воздействие ее на собеседника ( Реферат, 17 стр. )
Культура речи менеджера ( Реферат, 12 стр. )
Лингвистические особенности официально-делового стиля 15 ( Реферат, 22 стр. )
Логические и психологические особенности делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Маркетинг взаимоотношений ( Реферат, 13 стр. )
Мастерство отличной презентации.5 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Межнациональные различия невербального общения. Порядок изменения и расторжения договоров ( Контрольная работа, 20 стр. )
Мероприятия по совершенствованию процесса по подготовке руководителя к деловому совещанию в риэлтерской компании "Центр недвижимости" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Методические приемы игрового обучения. Роли в деловой игре ( Реферат, 15 стр. )
Методы ведения переговоров 6 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Методы ведения переговоров ( Реферат, 21 стр. )
Мораль и нравственность ( Курсовая работа, 40 стр. )
Моральные требования к отношениям между торговыми работниками ( Реферат, 16 стр. )

Введение 2

1. Социальные норы как средства и формы социальной регуляции 4

2. Значение норм и нормативного поведения в бизнесе 9

3. Деловая этика как частный вид социальных регуляторов делового поведения 10

Заключение 26

Список использованной литературы 27

В любом обществе действует система социальных регуляторов, которые в совокупности оказывают регулирующее воздействие на развитие общественных отношений, служат общей системой координат, задавая индивидам нормы взаимодействия и способы ориентации в социуме. Эти регуляторы определяют поведение людей, их объединений, вводят его в те или иные рамки, упорядочивают общественные отношения.

Можно утверждать, что общая система координат общества оказывает влияние на каждую его отдельную социальную группу, в том числе и на деловое сообщество. Менеджеры, руководители ориентированы теми же целями и нормами, которые свойственны и любому другому представителю общества, поэтому регуляторами их социальных действий являются не только профессиональные требования, но и единое социальное основание, состоящее из социальных норм.

За последнее столетие российское общество претерпело существенную трансформацию, однако нет оснований полагать, что его социальные основы, регулирующие поведение индивидов, существенным образом изменились. Безусловно, настоящее вносит свои поправки. На смену одним целям приходят другие, меняются нормы социального взаимодействия, но сами способы взаимодействия индивидов и характер их стремления к целям остается прежним. Эти регуляторы социального действия, складывающиеся столетиями, не поддаются насильственной модернизации. А поэтому попытки внедрить новшества без учета сложившейся системы социального поведения людей не достигают результата.

В данной работе мы попробуем определить социальные регуляторы делового поведения.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М: Аспект Пресс, 1999 - 375 с.

2. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Джон Честара, Л. Бескова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 336 с.

3. Лавриненко, В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 279 с.

4. Пост, Э. Этикет / Э. Пост. - М.: Наука, 2000. - 800 с.

5. Социальные нормы и регуляция поведения / М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - Москва : Наука , 1978. - 312 с.

6. Уткин, Э.А. Этика бизнеса: учебник для вузов / Э.А. Уткин. - М.: АСТ, 2000. - 511 с.

7. Холопова, Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. - М.: ИНФРА-М, 1994. - 208 с.

8. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта / В.П. Шейнов. - М.: Амалфея, 1996. - 383 с.

9. Шрейдер, Ю.А. Этика : Введение в предмет: Учеб. пособие для вузов / Ю.А. Шрейдер - М.: Текст, 1998. - 271 с.

10. Этика бизнеса в России и в мире // Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общ. ред. Г.Б. Клейнера. - М.: Консэко, 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»