книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование современного состояния деловой риторики ( Реферат, 19 стр. )
Коммуникативно-прагматические аспекты делового общения1 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Комплексный анализ переговорного процесса ( Курсовая работа, 31 стр. )
Комплексный анализ языковых средств, выражающих обязательный и рекомендательный характер положений и условий в коммерческих документах ( Дипломная работа, 84 стр. )
Композиция деловой речи (документа) и варианты делового письма ( Реферат, 16 стр. )
Контр. Раб. Визитная карточка и ее роль в деловом общении. ( Контрольная работа, 16 стр. )
Конфликты в личностно-эмоциональной сфере 18 ( Реферат, 23 стр. )
Краткая характеристика конкретного предприятии и практическая работа с документами4 ( Реферат, 23 стр. )
Культура делового общения ( Реферат, 17 стр. )
Культура деловой речи ( Реферат, 9 стр. )
Культура обслуживания на предприятиях питания56 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Культура речи в деловом общении ( Реферат, 10 стр. )
Культура речи воздействие ее на собеседника ( Реферат, 17 стр. )
Культура речи менеджера ( Реферат, 12 стр. )
Лингвистические особенности официально-делового стиля 15 ( Реферат, 22 стр. )
Логические и психологические особенности делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Маркетинг взаимоотношений ( Реферат, 13 стр. )
Мастерство отличной презентации.5 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Межнациональные различия невербального общения. Порядок изменения и расторжения договоров ( Контрольная работа, 20 стр. )
Мероприятия по совершенствованию процесса по подготовке руководителя к деловому совещанию в риэлтерской компании "Центр недвижимости" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Методические приемы игрового обучения. Роли в деловой игре ( Реферат, 15 стр. )
Методы ведения переговоров 6 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Методы ведения переговоров ( Реферат, 21 стр. )
Мораль и нравственность ( Курсовая работа, 40 стр. )
Моральные требования к отношениям между торговыми работниками ( Реферат, 16 стр. )

Введение 3

1. Основные цели и стадии ведения переговоров 4

2. Методы ведения переговоров 6

Заключение 10

Список литературы 11

Искусство ведения переговоров известно издревле. Однако первоначальное понимание успешной сделки было близко к тому, чтобы "надуть" партнера. Вызывал уважение тот, кто мог избавиться от плохого товара, получив при этом изрядную сумму денег. Иное понимание вкладывается в понятие успешных переговоров в настоящее время, когда под успешными переговорами понимаются, прежде всего, взаимовыгодные решения.

Сегодня к переговорам прибегают в случаях, если либо в одностороннем порядке решить проблему невозможно, либо это связано с большими затратами. Поэтому необходимо учитывать не только интересы партнера, но и его видение проблемы, и отношение к переговорам. В связи с этим появляется необходимость правильно составить представление о партнере и его интересах.

Цель работы заключается в рассмотрении методов ведения переговоров.

Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:

1) Исследовать понятие переговоров, основных этапов этого процесса;

2) Рассмотреть основные методы ведения переговоров;

3) Сделать определенные заключения и выводы по данному вопросу.

Практическая значимость работы определяется навыками дифференциации методов ведения переговоров, умением применять их в практике делового общения, определением основных моделей организации и проведения переговоров.

1. Вечер, Л.С. Секреты делового общения. /Л.С.Вечер. - Мн.: Выш. шк., 1996. - 367 с.

2. Деловой человек: культура речевого общения: Пособие и словарь - справочник / Под ред. З. С. Смелковой. - М.: КУбК-а, 1997. - 192 с.

3. Кузин, Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп./Ф.А.Кузин. - М.: Ось-89, 2002. - 320 с.

4. Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры. /М.М.Лебедева. - М.: Экономика, 1993. - 156 с.

5. Мокшанцев, Р.И. Психология коммуникаций на переговорах: Учеб.пособие./Р.И.Мокшанцев. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 368 с.

6. Современный этикет: Учебник для вузов / Под. ред. Э. Я. Соловьева. - М.: "Ось - 89", 2001. - 330 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»