книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. )
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. )
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. )
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. )
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. )
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. )
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. )
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. )
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. )
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. )
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. )
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. )
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. )
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. )
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. )
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. )
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. )
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. )
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )

Введение 3

1. Основные цели и стадии ведения переговоров 4

2. Методы ведения переговоров 6

Заключение 10

Список литературы 11

Искусство ведения переговоров известно издревле. Однако первоначальное понимание успешной сделки было близко к тому, чтобы "надуть" партнера. Вызывал уважение тот, кто мог избавиться от плохого товара, получив при этом изрядную сумму денег. Иное понимание вкладывается в понятие успешных переговоров в настоящее время, когда под успешными переговорами понимаются, прежде всего, взаимовыгодные решения.

Сегодня к переговорам прибегают в случаях, если либо в одностороннем порядке решить проблему невозможно, либо это связано с большими затратами. Поэтому необходимо учитывать не только интересы партнера, но и его видение проблемы, и отношение к переговорам. В связи с этим появляется необходимость правильно составить представление о партнере и его интересах.

Цель работы заключается в рассмотрении методов ведения переговоров.

Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:

1) Исследовать понятие переговоров, основных этапов этого процесса;

2) Рассмотреть основные методы ведения переговоров;

3) Сделать определенные заключения и выводы по данному вопросу.

Практическая значимость работы определяется навыками дифференциации методов ведения переговоров, умением применять их в практике делового общения, определением основных моделей организации и проведения переговоров.

1. Вечер, Л.С. Секреты делового общения. /Л.С.Вечер. - Мн.: Выш. шк., 1996. - 367 с.

2. Деловой человек: культура речевого общения: Пособие и словарь - справочник / Под ред. З. С. Смелковой. - М.: КУбК-а, 1997. - 192 с.

3. Кузин, Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп./Ф.А.Кузин. - М.: Ось-89, 2002. - 320 с.

4. Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры. /М.М.Лебедева. - М.: Экономика, 1993. - 156 с.

5. Мокшанцев, Р.И. Психология коммуникаций на переговорах: Учеб.пособие./Р.И.Мокшанцев. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 368 с.

6. Современный этикет: Учебник для вузов / Под. ред. Э. Я. Соловьева. - М.: "Ось - 89", 2001. - 330 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»