книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. )
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. )
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. )
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. )
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. )
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. )
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. )
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. )
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. )
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. )
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. )
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. )
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. )
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. )
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. )
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. )
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. )
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. )
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )

Введение 3

Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак 4

Новое в речевом этикете 9

Заключение 13

Библиография 14

Общение людей - сложный и многогранный процесс, при котором говорящему необходимо не только четко сформулировать свою мысль, правильно отобрать языковые средства для ее выражения, но также выбрать форму обращения, адекватную ситуации и отражающую статусно-ролевые и межличностные отношения собеседников

В качестве обращения могут выступать наименования по профессии, по занимаемой должности, степени родства, а также разнообразные формы имени. В русском языке к человеку можно обратиться по имени и отчеству, по полной, уменьшительной или уменьшительно-ласкательной форме имени, по фамилии.

Правила речевого поведения связываются с речевым этикетом - национально специфичными и социально закрепленными стереотипами общения, позволяющими выбрать ты- или Вы-формы общения, уместные в данной ситуации приветствия и прощания, извинения и благодарности, поздравления и пожелания, разного рода проявления вежливого, доброжелательного отношения к собеседнику.

Такой выбор наиболее уместного стереотипа определяется социальным статусом и социальной ролью говорящего и его партнера, применением соответствующего официальному или неофициальному общению регистра языковых средств, личностными отношениями коммуникантов и другими факторами.

1. Андреев В. И. Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов). М., 1995.

2. Булыгина А. Этика делового общения. Новосибирск, 1995.

3. Жариков Е. С., Крушельницкий Е. Л., "Для тебя и о тебе", М., 1991.

4. Кузин Ф. Культура делового общения. М., 1996.

5. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер Ком, 1998.

6. Омаров А. М. Управление: искусство общения. М., 1983.

7. Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека. М., 1994.

8. Поварнин С. И. Спор: о теории и практике спора. СПб, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»