Дисциплина: Деловое общение
 |
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. ) |
|
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 17 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОВЕДЕНИЕ
2. ДВИЖЕНИЯ
3. РАЗДРАЖИТЕЛИ И РЕАКЦИИ
3.1 Раздражители
3.2 Реакции
3.3 Психосоматические реакции
4. ЗОНЫ
4.1 Зоны дистанций
4.2 Запретные зоны
5. АНАЛИЗ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РЕАКЦИЙ И ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
5.1 Виды, темпы и направления движений
5.2 Мимика
5.3 Лоб
5.4 Глаза
5.5 Брови
5.6 Нос
5.7 Рот
5.8 Улыбка
5.9 Голова
5.10 Плечи
5.11 Верхняя часть туловища
5.12 Нижняя часть туловища
6. ЖЕСТИКУЛЯЦИЯ
6.1 Различные положения рук
6.2 Пальцы
6.3 Жесты "рука - лицо"
6.4 Жесты "рука - рука"
7. ОДЕЖДА
8. МУЖЧИНА И ЖЕНЩИНА
8.1 Жесты, используемые мужчинами при ухаживании
8.2 Жесты, используемые женщинами для привлечения внимания
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
|
|
Введение
|
|
Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык, иностранный, многие изучают языки программирования. Но существует еще один международный, общедоступный и понятный язык, о котором до недавнего времени мало что знали - это язык жестов, мимики и телодвижений человека - "body language" .
Что касается стороны исследования проблемы body language, то, пожалуй, наиболее влиятельной работой начала ХХ века была работа Чарльза Дарвина "Выражение эмоций у людей и у животных" , опубликованная в 1872 году. Она стимулировала современные исследования в области "языка тела" , а многие идеи Дарвина и его наблюдения признаны сегодня исследователями всего мира. С того времени учеными были обнаружены и зарегистрированы более 1000 невербальных знаков и сигналов.
Впервые серьезным исследованием этого языка занялся в конце 70-х годов Аллан Пиз, который является признанным знатоком психологии человеческого общения и автором методики обучения основам коммуникации, внедряющейся в крупном обучающем центре "Пиз Трейнинг Корпорейшен" в Австралии.
Особенностью языка телодвижений является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному речевому каналу общения. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением "невербалики" для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка - языка телодвижений, на котором все мы с вами разговариваем, даже не осознавая этого.
|
|
Список литературы
|
|
1. Лабунская В. А. Невербальное поведение. - Ростов - на - Дону: издательство Ростовского университета, 1986. - 135с.
2. Рюкле Хорст. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. - М.: Интерэксперт: Инфра - М, 1996. - 277с.
3. Пиз Аллан. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. - М.: Ай - Кью, 1995. - 257с.
4. Пиз Аллан. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. - М.: Ай - Кью, 1992. - 112с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх