ВВЕДЕНИЕ
Актуальность
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения влияния внутрифирменной культуры на стратегическое управления.
Обращение к вопросам корпоративной этики в современной России особенно актуально. Ни для кого не секрет, что в трудовой сфере широко распространены теневые отношения: найм без официального оформления, зарплата "в конвертах", несоответствие формальных условий найма фактическим и т.п. Такие методы позволяют работодателю самым неприкрытым образом игнорировать социальные нормы трудоустройства и благодаря этому экономить на издержках, связанных с оплатой труда и соответствующими отчислениями в бюджет.
Нет сомнения в том, что нормальный бизнес может развиваться только в правовом государстве, на основе развитого законодательства. Однако даже самое совершенное правовое государство не снимет проблемы этических основ бизнеса. Вряд ли можно согласиться с тезисом, что развитое законодательство решает и основные проблемы предпринимательской этики, так как именно закон четко определяет, что можно, а что нельзя. Закон и нравственность по своим социальным функциям близки, но тем не менее эти понятия неидентичны.
Рассмотрение соответствия системы управления деятельностью и этикой применительно к организации является в настоящее время одним из концептуальных стратегических построений в теории управления фирмой.
Цель исследования - изучить взаимосвязь стратегии с этикой организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ литературы по теме исследования;
2. Изучить понятие, типы и области выработки стратегии фирмы;
3. Исследовать корпоративную этику, как инструмент стратегического менеджмента;
4. Изучить влияние этических стандартов организации "Крокус Сити Молл" на эффективность функционирования системы стратегического управления.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
ГЛАВА 1. Стратегия и тактика бизнеса
1.1. Понятие и типы стратегии
О стратегии много говорят и пишут, но мало кто объясняет, что это такое, что вкладывается в объем и содержание данного понятия.
Термин "стратегия" стал употребляться в менеджменте в 1960-х годах, по-видимому, под влиянием книги И. Ансоффа.
Поскольку способ использования ресурсов задается в бюджете организации, постольку получается, что стратегия - это бюджетное планирование. Аналогично определяет это понятие и П. Дойль: "Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия".
Слово "стратегический" в современном менеджменте используется в двух значениях:
1. Стратегический значит "имеющий длительную временную перспективу"; в таком значении это слово употребляется в теории планирования, когда планы разделяют на стратегические (или перспективные) и тактические (или текущие), а также в теории принятия решений, где планы делятся на стратегические и оперативно-тактические;
2. Стратегический значит относящийся к генеральному пути движения к цели или задающий направление (курс, маршрут) движения к цели; в таком значении это слово используется в учении о различных стратегиях организации - одни придерживаются стратегии становления (на первоначальном этапе своего развития), другие - стратегии выживания и т.д.
Стратегия - это определение генерального пути (направления, курса) движения к долговременной цели. Такое понимание термина схватывает оба значения прилагательного "стратегический".
Как считает один из ведущих специалистов и теоретиков в области стратегического управления М. Портер, существуют три основные области
|