|
"Проблемы профессиональной этики" ( Реферат, 16 стр. ) |
|
"Соборность" кц2222 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
. Общие требования к оформлению документов, их значение; ГОСТ 6.38-90 е324уыы ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
. Ответы различных источников на отосланные ранее запросы или объявления в газетах 6е354кв ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
.Особенности делового этикета в сфере социально-культурного сервиса и туризма е353р575 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
.Специфические культуры: причины их обособленности и тенденции развития 5789065 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
1. Система этических учений Древнего Востока 4ае4а ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
1. РАЗНОВИДНОСТИ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД, ПОДГОТОВКА К БЕСЕДЕ 4 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ 4 н743 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
2. Казнить нельзя помиловать 5у3322 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Административная этика и морально-нравственные основы государственного учреждения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Административная этика и морально-нравственные основы государственного учреждения 2008-28 ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Анализ должностной инструкции с точки зрения этики ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Анализ этики деловых контактов на объекте исследования Procter & Gamble ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Биоэтика ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Биоэтика сегодня ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
В больницу был доставлен сотрудник милиции Бирюков с огнестрельным ранением, повлекшим обширную кровопотерю еуе33 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
Вариант для мужчины. н46п ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
ВЕНЕЦИАНСКИЙ КОДЕКС МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (IPRA) 254242 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Взаимодействие семьи и детского сада в процессе обучения детей правилам семейного этикета ( Дипломная работа, 63 стр. ) |
|
Взаимосвязь стратегии с этикой в компании "Крокус Сити Молл" ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Виды должностных разоблачений; квалификация и ответственность. Трудности и проблемы служебных разоблачений ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Виды профессиональной этики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Влияние семьи на формирование духовно - нравственного облика сотрудника ОВД ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Влияние, власть, лидерство и руководство пг795 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Вопросы и ответы, обеспечивающие продуктивный внешний диалог ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 22 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1. РАЗНОВИДНОСТИ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД, ПОДГОТОВКА К БЕСЕДЕ 4
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ 4
2. ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ 13
2.1 НАЧАЛО БЕСЕДЫ. 13
2.2 ИНФОРМИРОВАНИЕ ПРИСУТСТВУЮЩИХ 15
2.3 ОБОСНОВАНИЕ ВЫДВИГАЕМЫХ ПОЛОЖЕНИЙ. 16
2.4 ЗАВЕРШЕНИЕ БЕСЕДЫ. 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23
|
Введение
|
Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по желанию участников) в любой момент.
Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы.
Цель данной работы рассмотреть основные положения проведения деловых бесед.
Задачи работы раскрыть разновидности деловых бесед, показать процесс подготовки к беседе, рассмотрет
|
Список литературы
|
1. Дараховский И.С., Прехул Т.В. Бизнес и менеджер - М.: Логос, 2003.
2. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001.
3. Браим И.Н. Этика делового общения. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2003.
4. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Логос, 2002.
5. Волгин Б. Деловые совещания. - М.: Дело, 2001.
6. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА-М, 2004.
7. Вечер Л.С. Секреты делового общения. - М., Высшая школа, 2002.
8. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Бизнес, 2002.
9. Мицич П. Как проводить деловые беседы - М.: Логос, 2003
10. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|