1. Асмолов А.Г. Психология личности. -М.: 1990.- 390с.
2. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды.- М.: МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК,2002.-320с.
3. БожовичЛ. И, Проблемы формирования личности. - М: МПСИ; Воронеж: НПО"МОДЭК", 1995.-374с.
4. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе.- М.: МПСИ, 2003.- 112с.
5. Водолей А. А. Психология общения. - М.: МПСИ; Воронеж: НПО МОДЭ", 1996.-398с.
6. Возрастная и педагогическая психология/ Под ред. А.В. Петровского. М., 1979.-289с.
7. Глуханюк Н.С.Практикум по общей психологии.- М.:МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК, 2003.-224 с.
8. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр Академия, 2002. - 416 с.
9. Гришина Н.В. Внимание, организационный конфликт или основные правила бесконфликтного взаимодействия // Управление персоналом. №4, 2004.
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Издательство "Питер", 2000.- 464 с.
11. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, "Внешторгиздат", 2000 г.
12. Дмитриев А. В. Конфликт на российском распутье//Социологические исследования.- 2002.- № 9..
13. Драгу нова Т. В. Кризис объясняли по-разному // Хрестоматия по возрастной психологии. - М.: МПСИ, 1996. - С. 237-239.
14. Дружинин М. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликтов.- М., 1989.
15. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии.- СПб.: Питер, 2001.-395с.
16. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: "Питер", 2001. - 368 с.
17. Зайцев А. К. Трудовой конфликт. Калуга. 2001.
18. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие. - М.: Флинта: МПСИ, 2000. - 648 с.
19. Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1999. № 8.
20. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 2000.
21. Кабаченко Т.С. Конфликты в организации // Социс. №2, 2003.
22. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учеб. пособие. - М.: Педогогическое общество России, 2000. - 384 с.
23. Кадры решают…Что? // Гостеприимство, 2002. № 5. - С. 10-18.
24. Клюева Н.В. Свистун М.А. Программы социально-психологических тренингов.- Я.: НПЦ Психодиагностика, 1992 - 70 с.
25. Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты//Социально-гуманитарные знания, 1999,№3.- С.83-91.
26. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. СПб.: Питер, 1999.- 174с.
27. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация // Работа и зарплата // www. zarplata. ru
28. Крам Т. Управление энергией конфликта. Как превратить работу в творчество. - М., 2000.
29. Левин К. Типы конфликтов //Конфликтология. - М.:МПСИ, 2003.- 304с.
30. Леонов Н. Специфика конфликтов//Служба кадров,2001, № 1.- С.47-53.
31. Мастенбрук У. Подход к конфликту// Конфликтология.- М.:МПСИ,2003.- 304с.
32. Моргунов Е. Б. Организационное поведение - М., 2004.
33. Парыгин Б. Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В. А. Ядова. - М., 2000.
34. Психологические тесты/ Под ред.А.А. Карелина: в 2 т.- М.: ВЛАДОС, 2003.- Т1.- 248 с.
35. Розанова В. А. Управленческие конфликты и возможности их решения. - М., 2002.
36. Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии.- СПб.: ООО Речь , 2004.- 350с.
37. Сосиденко Л. В. Конфликтность и барьеры в общении // www. conflictologiy. narod. Ru
38. Суслова Е.А. Дифференцированный подход к конфликту и проблемные ситуации его решения//Мир психологии, 2005, №2. -63- 76.
39. Фетискин Н.П., Кзлов В.В. Социально - психологическая диагностика развития личности и малых групп.- М.: Изд-во Института психотерапии, 2002.- 490с.
40. Цой Л.Н. Конфликтология: от теории к практике//Мир психологии, 2005, №2. -47-63.
|