книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
.Выбор метода ценообразования. Цена равновесия. 784 ( Контрольная работа, 14 стр. )
.Опишите этапы процесса принятия решения о покупке какого-либо товара или услуге, которую вы совершали. пыук422 ( Контрольная работа, 15 стр. )
.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" н7564 ( Дипломная работа, 92 стр. )
.Прием на работу в международной фирме ец422 ( Курсовая работа, 32 стр. )
.Реклама и упаковка как факторы неценовой конкуренции 15 ( Курсовая работа, 27 стр. )
1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 81 стр. )
1. Жизненный цикл товара ( Контрольная работа, 14 стр. )
1. Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании 3 2. Контроль маркетинговой деятельности: задач, этапы, типы 12 3. Микро- и макросреда маркетинга компании 22 Список литературы 28 ( Курсовая работа, 27 стр. )
1. Маркетинговая политика, проводимая на ОАО " Кемеровский кондитерский комбинат" ец22 ( Контрольная работа, 5 стр. )
1. Маркетинговые исследования, требования, предъявляемые к ним. Процесс маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Организация и технология складского технологического процесса ( Дипломная работа, 122 стр. )
1. Сущность и значение торговой марки ( Курсовая работа, 61 стр. )
1. Теоретические основы создания концепции брендинга ( Дипломная работа, 88 стр. )
1. Услуги оптовой торговли: основные, их место в технологическом цикле товародвижения ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя ( Курсовая работа, 21 стр. )
1. Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Что вы понимаете под емкостью рынка? Укажите литературный ис-точник, в котором можно ознакомиться с методикой определения ем-кости рынка. ( Контрольная работа, 27 стр. )
1. Всемирная торговая организация ВТО: нормы и принципы 4 е434 ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Маркетинговые исследования: понятия, виды, принципы и цели 4 2. Основные этапы маркетинговых исследований 10 ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 542242ы ( Контрольная работа, 28 стр. )
1. Охарактеризовать предлагаемый тур по классификационным признакам (цель поездки, продолжительность, вид транспорта, питание, цена, сезонность и др.) ( Контрольная работа, 8 стр. )
1. Оценка издержек производства. Метод прямых затрат. ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Понятие маркетинговой среды, ее структура ( Контрольная работа, 18 стр. )
1. Системный кризис в государстве и анализ перспектив российской экономики ( Контрольная работа, 13 стр. )
1. Социально-этический маркетинг, основные требования к социально-этическому маркетингу ( Контрольная работа, 14 стр. )

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………

1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………

1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………

II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….

2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………

2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….

2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3

5

5

9

14

14

15

18

25

27

Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.

Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".

Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.

Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.

2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.

4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.

5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.

6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.

7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.

8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.

9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.

10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.

11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.

12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.

13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»