книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Деятельность референта по совершенствованию фирменного стиля организации "Теорема-офис"…… ( Дипломная работа, 76 стр. )
Диагноз и прогноз развития предприятия 7944 ( Курсовая работа, 50 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 43 ( Дипломная работа, 81 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 324выы ( Дипломная работа, 81 стр. )
Диверсификация стратегии предприятия ( Контрольная работа, 25 стр. )
ДИГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) ( Курсовая работа, 55 стр. )
ДИЗАЙН ПЕЧАТНОЙ РЕКЛАМЫ – ОБРАЩЕНИЯ ( Курсовая работа, 32 стр. )
Дизайн, упаковка ( Реферат, 11 стр. )
Диплом Повышение конкурентоспособности Ямалдорснаб. ( Дипломная работа, 154 стр. )
Дифференциация продукта и его реклама на рынке ( Реферат, 14 стр. )
Для исследования этой работы выбран товар – колбаса полукопчёная свиная 1 сорт ( Курсовая работа, 28 стр. )
Доклад_Особенности маркетинга B2B ( Доклад, 10 стр. )
ДОМИЦИАН к3562 ( Курсовая работа, 42 стр. )
Животные в телевизионной рекламе ( Курсовая работа, 30 стр. )
Жизненные циклы товаров ( Курсовая работа, 47 стр. )
Жизненный цикл товара. Контроль маркетинга ( Контрольная работа, 28 стр. )
Жизненный цикл товара и его стадии. Их краткая характеристика ( Контрольная работа, 11 стр. )
Жизненный цикл товара на рынке: фазы развития и его виды ( Контрольная работа, 20 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара: характеристика этапов и поведение фирмы. Классификация товаров на потребительском рынке ( Контрольная работа, 27 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности: задачи, этапы, типы 2010-8 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара. Изменения объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара ( Контрольная работа, 15 стр. )
Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность 8 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании. Контроль маркетинговой деятельности: задачи, этапы, типы ( Контрольная работа, 15 стр. )

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………

1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………

1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………

II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….

2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………

2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….

2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3

5

5

9

14

14

15

18

25

27

Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.

Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".

Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.

Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.

2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.

4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.

5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.

6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.

7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.

8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.

9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.

10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.

11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.

12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.

13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»