Маркетинг - это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей.
Иными словами, использование принципов маркетинга позволяет выяснить, чего хотят покупатели продукции организации (потребности потребителей) и предложить им именно такой товар/услугу. Если это предложение окажется лучше предложения конкурентов, то предприятие сможет получить больше прибыли, так как такие товары будут покупать охотнее. Это и есть лучшее, чем у конкурентов, удовлетворение потребностей потребителей.
Иными словами, маркетинг объединяет возможности предприятия и желания потребителя:
" покупатель удовлетворяет свои потребности, приобретая полностью устраивающий его товар;
" предприятие получает доход от реализации товара, необходимого потребителю.
Итак, маркетинг нужен любому предприятию для того, чтобы увеличивать сумму прибыли за счет производства и продажи именно тех товаров/услуг, которые нужны потребителю и отказа от тех, которые будет сложно либо невозможно продать, так как они никому не нужны.
План маркетинга - документ, являющийся важнейшей составной частью годового плана развития предприятия (наряду с финансовым, производственным и другими планами), в котором устанавливаются рыночные цели предприятия и предлагаются методы их достижения.
В условиях жесткой конкуренции маркетинг является основной функцией предприятия, поэтому план маркетинга доминирует над другими планами и разрабатывается в первую очередь. Перечислим причины этого факта:
" решения в области маркетинга являются приоритетными, так как определяют, что именно предприятие будет производить, по какой цене и где продавать, как рекламировать;
" содержание маркетингового плана оказывает непосредственное влияние на показатели других планов (вопросы ценообразования, определяемые в маркетинговом плане, влияют на финансовые показатели, решение о разработке и выпуске новой продукции окажет влияние на производственный план).
Так как маркетинг является основной функцией, обеспечивающей связь между желаниями потребителя и возможностями компании, то формирование миссии бизнеса, проведение SWOT-анализа и формирование общих целей и стратегии предприятия также становится маркетинговой задачей. План маркетинга подобен карте: он показывает, где находится предприятие в данный момент, куда оно движется и как собирается туда попасть, а кроме того он:
" систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;
" позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;
" является документом, организующим работу всего предприятия;
" позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;
" позволяет четко распределять время и другие ресурсы;
" наличие плана мобилизует сотрудников компании.
Иными словами, план маркетинга помогает повысить эффективность работы предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам.
Таким образом, план маркетинга это документ, являющийся важнейшей составляющей стратегического плана предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы их достижения. Алгоритм разработки плана маркетинга состоит из пяти шагов:
1. Определение миссии предприятия.
2. Проведение SWOT-анализа.
3. Определение стратегии и целей предприятия.
4. Определение задач маркетинга и программы действий по их достижению.
5. Составление маркетингового плана и контроль за его выполнением.
Целью данной работы является: разработать, по описанному алгоритму, план маркетинга предприятия, осуществляющего деятельность по реализации мебели, с целью его эффективного стратегического развития, исполнения поставленной миссии и повышения конкурентоспособности.
|