В процессе коммерческой деятельности каждый предприниматель сталкивается с проблемой реализации продукции. Обеспечение успеха при этом непосредственно связано с глубоким и всесторонним изучением рынка и рыночных возможностей произведенного продукта. Анализ рыночных условий хозяйствования, разработка путей и методов внедрения на рынок и расширения объемов его реализации составляют особое направление в деятельности фирмы.
Продвигаясь к потребителю, товар проходит несколько стадий: транспортировку, складирование, движение товара от производителя к потребителю. Опыт ведущих компаний промышленно развитых стран показывает, что сегодня для успеха на рынке умение правильно строить систему распределения и сбыта имеет колоссальное значение. Логика преуспевающих предприятий базируется на том, что, пока продукция не находит сбыта, потребителя, ее вообще не стоит начинать производить. Вот почему выбор наиболее эффективных форм и методов продажи - один из важнейших элементов маркетинга, от которого зависит успех предприятия на рынке.
Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий, вовлечение в сферу торговой деятельности значительной части населения, развитие конкуренции, необходимость широкого внедрения современного оборудования и прогрессивных технологий обусловили потребность в новых подходах к организации продаж. Все это требует применения современных, более эффективных способов и методов продаж.
В настоящее время рынок стал настолько насыщенным конкурентоспособными товарами и услугами, что производители прилагают огромные усилия для привлечения к себе внимания потребителя. В таких условиях осуществление продаж товаров с использованием высококвалифицированных продавцов, применяющих индивидуальный подход к каждому покупателю, работающих только с целевой аудиторией, приобретает особую ценность для предприятия.
Очень важное значение имеет внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания, которые должны быть основаны на широком применении современных, удобных для покупателей способов и методов продажи. Применение прогрессивных технологий торгового обслуживания населения имеет важное социально-экономическое значение.
Поэтому изучение сущности, преимуществ современных способов и методов продаж является очень значимым и актуальным и является целью исследования данной курсовой работы.
Для достижения поставленной цели необходима реализация следующих задач:
" рассмотреть теоретические аспекты продаж;
" охарактеризовать современные методы и способы продаж;
" показать преимущества новых методов и способов продаж.
Объектом исследования являются современные методы и способы продаж, применяемые в российских условиях хозяйствования.
Предметом исследования выступает механизм использования современных методов и способов продаж.
Теоретической и методологической основой курсовой работы послужили труды известных маркетологов, менеджеров, экономистов, таких как: Беляева В.И., Дашкова Л.П., Попова Е.В., Сребника Б.В. и др., а также статьи в периодических изданиях и журналах: "Маркетинг в России и за рубежом", "Маркетинг".
Достижение цели и последовательное решение поставленных задач определили структуру работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
В первой главе - рассматриваются теоретические основы продаж. В ней представлены сущность и основные принципы продаж, раскрыта технология продажи и ее типы, показаны методы оптовой и розничной торговли.
Во второй главе - дается характеристика современным способам и методам продаж, к которым относят: продажи через Интернет, телемаркетинг, а также многоуровневый маркетинг.
В заключении - представлены выводы по работе в целом.
|