1. Акулич И.Л., Штеффен Л. Формирование ценности клиента // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. №3. С. 76-83.
2. БервайзП., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 200, с.68
3. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2009
4. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. - М.: ДатаСтром, 2008
5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издат. Дом "Вильямс", 2007
6. Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании. - Владивосток: ДВГАЭиУ, 2007
7. Лосев С.В. Равнение на клиента: основные принципы построения клиенто-ориентированной организации // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. №6. С. 31-41.
8. Ламбен Ж.Ж. Основы маркетинга. - М.:Бизнес-книга, 2009
9. Чернышев Б.Н., Горфинкель В.Я. Экономика организации (предприятия, фирмы). - Серия: Вузовский учебник. - М.: Вузовский учебник, 2008 г
10. Шкардун В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика. - М.: Дело, 2007
11. Феокистова Е.М. Основные типовые решения в области управления рекламной деятельностью предприятий торговли, - М.: МГУК, 2002
12. http://www.rbc.ru - Росбизнесконсалтинг.
13. http://www.cefir.org -Центр экономических и финансовых исследований и разработок.
14. http://www.expert.ru - Журнал ЭКСПЕРТ.
15. www.mark-info.ru - Электронная энциклопедия маркетинга
16. www.vtorsvetmet.ru/index.html - официальный сайт ЗАО "Мценский завод вторцветмет".(продукция, информация о компании, покупка сырья, продажа сплавов)
17. www.vtorsvetmet.ru - официальный сайт ЗАО "Мценский завод вторцветмет".(продукция, информация о компании, покупка сырья, продажа сплавов)
18. www. vira.ru/exp/rewiews - официальный сайт группы компаний "Вира".Обзоры и аналитика
19. http://fx-commodities.ru - информационный ресурс: Обзор цен на нефть и металлы (среднее рыночные показатели)
20. www.kuzocm.ru - официальный сайт ОАО "КУЗОЦМ" (продукция, продажи, о компании)
21. www.mzocm.ru - официальный сайт ОАО "Московский завод по переработке цветных металлов" (история, продукция, цены, условия продаж)
|