|
Введение
В данной работе рассматривается метод SWOT-анализа. Актуальность этой темы можно объяснить многими факторами. Во-первых, в исследовании управления сегодня большую роль играют экспертные методы оценок.
Как известно SWOT-анализ широко применяется в процессе стратегического планирования. В каждом бизнес-плане, в каждом плане маркетинга должен быть раздел "SWOT-анализ".
Именно с появлением SWOT модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT-анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.
В работе будет рассмотрена технология проведения SWOT-анализа, внутренняя среда и группировка факторов внутренней среды по специализированным функциям, внешняя среда и группировка факторов внешней среды, правила проведения SWOT-анализа, регистрация данных для SWOT-анализа
Цель исследования заключается в демонстрации практического применения метода SWOT-анализа на примере крупной туристской компании. Будут рассмотрены различные варианты построения матриц SWOT-анализа от простых - для рядовых менеджеров, до сложных - для профессиональных маркетологов.
Задача исследования - доказать важную роль экспертного метода - SWOT-анализ.
Глава I. Общие сведения о методе SWOT-анализа.
1. Понятие и технология SWOT-анализа
Одним из разновидностей экспертных методов является оригинальный метод SWOT-анализа. Он получил такое название по первым буквам слов, которые на русский язык переводятся как Сильные и Слабые стороны, Возможности и угрозы (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
В настоящее время он достаточно широко применяется в различных сферах экономики и управления. Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т.д. Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию.
Технология SWOT-анализа, как ее чаще всего отражают в учебной и специальной литературе, заключается в характеристике:
" внутренней среды (с выделением сильных и слабых сторон) и
" внешней среды (с выделением возможностей и угроз) предприятия
описание выполняется с помощью факторов, не имеющих количественной оценки:
" Факторы сводятся в таблицу; по значимости, как правило, не ранжируются.
Как показывает практика многие аналитики и экономисты-менеджеры, работающие в режиме недопущения предприятия до кризисного состояния, используют именно этот вариант, недопонимая исследовательского предназначения SWOT-анализа.
Другие специалисты прекрасно понимают возможности SWOT-анализа, но в условиях кризиса, когда ощущается резкий дефицит времени для принятия решения по его урегулированию и давление интересантов, вынуждены проводить анализ в поверхностном варианте. Как правило, и в первом и во втором случаях исследование просто обрывается на середине, ограничившись лишь простым описанием внутренней и внешней среды предприятия, хотя именно на этом этапе самое интересное только и начинается. Только на первый взгляд SWOT-анализ может освоить любой начинающий аналитик (не требуется знаний математики, теории вероятности, статистики и т.д.). На самом деле здесь нужны системные экономические знания, опыт и интуиция. Заметим, что в научной литературе содержание SWOT-анализа предполагает в дополнение к двум вышеназванным моментам (внутренняя, внешняя среда) и составление матрицы SWOT-анализа. Имеются и другие модификации. Развитие теории анализа и антикризисного управления требует
|
На уровень вверх
Купить