Введение 2

1. Сущность, роль и значение маркетинга в деятельности предприятий 4

1.1. Основные цели службы маркетинга 4

1.2. Бюджет маркетинга 8

1.3 Управление маркетингом на предприятии 24

Выводы к первой главе 40

2 Организационно-экономическая характеристика ООО "ИД МаксМедиа" 41

2.1 Организационная характеристика ООО "ИД МаксМедиа" 41

2.2 Экономическая характеристика ООО "ИД МаксМедиа" 48

2.3 Экономико-математическое моделирование выручки от 62

реализации издательской продукции 62

Выводы ко второй главе 66

3 Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности в ООО "ИД МаксМедиа" 68

3.1 Бизнес-план в системе редакционного планирования 68

3.2 Разработка плана маркетинга 76

3.3 Расчёт эффективности предлагаемых мероприятий 86

Выводы по третьей главе 95

4 Безопасность и экологичность проектируемых решений 97

4.1 Безопасность служебной деятельности 97

4.2 Опасные и вредные производственные факторы 104

4.3. Экологическая безопасность 111

Выводы по четвертой главе 115

Заключение 116

Библиографический список литературы 119

Определение эффективности маркетинговых мероприятий имеет очень важное значение, особенно на стадии принятия решения о проведении конкретного мероприятия. Проблема определения экономической эффективности маркетинговой деятельности преследует две цели: обоснование эффективности маркетинговой деятельности на стадии разработки или принятия решения, выбор оптимального варианта, определение конечной эффективности маркетинговой деятельности после окончания определенного периода времени, исходя из фактически достигнутых результатов.

Определение экономической эффективности маркетинговой деятельности необходимо также для того, чтобы выявить факторы, влияющие на этот показатель, их взаимозависимость, если она есть, характер их влияния на показатель эффективности, выявить резервы повышения эффективности.

Непосредственно сам показатель эффективности маркетинга можно определить путем сопоставления достигнутого эффекта в результате маркетинговой деятельности (который чаще всего, но не обязательно, выражается в виде прибыли или дохода) к затратам, вызвавшим этот эффект.

Актуальность темы совершенствования системы маркетинга на предприятии обусловлена тем, что в условиях рыночного хозяйства для успешной работы предприятия особое значение приобретают знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся в нем ситуацию.

Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой деятельности предприятия.

Теоретической основой дипломной работы являются труды современных экономистов и маркетологов по изучаемым вопросам, таких как, Котлер, Баканов М.И., Шеремет А.Д., Безруких П.С., Ковалев А.И., Голубков Е.П. и др., учебники, учебные и методические пособия по маркетингу.

1. Алексеев Н.С. Эволюция систем управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления № 2, 1999. с. 23-29.

2. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Иващенко А.А., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. - 73 с.

3. Баркалов С.А., Бурков В.Н., Гилязов Н.М. Методы агрегирования в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 1999. - 55 с.

4. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: "Издательство "Питер"", 2000. - 160 с.

5. Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В. Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. - 84 с.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

7. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. -250 c.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования - Финпресс 1998 - 187с.

9. Дегтярев С. Стартовый капитал // Финансовая газета № 37, 2004. с. 8.

10. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. - СПб.:Питер, 2006. - 240 с.

11. Дурович А. П. Предпринимательская деятельность. - Минск: НПЭС "Финансы, учет, аудит", 2005. - 462 с.

12. Завьялов П., Демидов В. Формула успеха: Маркетинг. - Москва/ Международные отношения, 2007. - 137с.

13. Иванов И.В., Учебно-методическое пособие по курсу "Маркетинг" (издание 2-ое переработанное и дополненное), 2002г. - 325 с.

14. Клейнер Г.Б. Стратегии бизнеса: аналитический справочник. - М.: "КОНСЭКО",1998.-156 с.

15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.,1997.- 218 с.

16. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб. МДНТП.-М., 2006. - 248с.

17. Котлер. Ф. Основы маркетинга. - СПб, 1994г. - 512 с.

18. Лазурко Н.В. Основы организации деятельности на предприятии. Москва: 2005. -72 с.

19. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для вузов / Под ред. В. А. Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2005. - 614 с.

20. Маркетинг: Учебник для ВУЗов/Н.Д.Эриашвили, К. Хорвард, Ю.А, Цыплин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2007, 623с.

21. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - С-Пб: Наука, 1996 - 485 с.

22. Максютов А.А. Бизнес-план предприятия: финансовый бюджет. Учебно-практическое пособие. - М.: "Издательство ПРИОР", 2002. - 96 с.

23. Менеджмент: Учебник/ Орлов А.И. М.: Знание, 1999.- 314 с.

24. Менеджмент на промышленном предприятии. / Кошкин Л.И., Хачатуров А.Е., Булатов И.С. Эколайн, 2000. - 289 с.

25. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - 2-е изд., переработанное и дополненное - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 623 с.

26. Основы менеджмента. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. - М.:Дело, 1999. - 800с

27. Попов В.М. Деловое планирование. - М.: Финансы и статистика, 1997. -152 с.

28. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. / Авт. сост. Н.Я. Сацков. - Д.: Сталкер, 1998. - 235 с.

29. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность - М.: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2006. - 98с.

30. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник, М.:ИНФРА-М, 2007. - 115с.

31. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. / Под ред. проф. Ильенковой С. Д - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 354 с.

32. Торговое дело: экономика, маркетинговая организация: Учебник.- 2- е изд. перераб. и доп. / под ред. проф. Л.А. Багина и проф. Т.П. Данько - М.: Инфра - М, 2005. - 83с.

33. Барышева А.В. Лицом к клиенту // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. № 3(9). - С. 72-83.

34. Большаков С.В. Проблемы укрепления финансов предприятий // Финансы. .2006. №2. - С. 30 - 35.

35. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. № 2(16). - С. 95-113.

36. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. № 1 (15). - С. 103-123.

37. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг//Российский экономический журнал, №12/1995. - 21с.

Примечаний нет.