СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………………3

1. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА……………………………………………………………...4

1.1 . Сущность, процесс и виды рыночной сегментации …………………………………..4

1.2 . Методы сегментации………………………………………………………………………..6

1.3 . Критерии и признаки сегментирования рынка …………………………………………9

2. ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА ………………………………………………19

2.1 . Оценка сегментов рынка…………………………………………………….……………19

2.2 . Выбор сегментов рынка…………………………………………………………………..20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………...23

ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………….………………25

ВВЕДЕНИЕ

Любая компания, стремящаяся к завоеванию рынка, должна осознавать, что она не в силах обслужить всех без исключения клиентов, так как потребителей слишком много, а их желания и потребности подчас диамет¬рально противоположны. Поэтому не стоит пытаться завоевать сразу весь ры¬нок, а разумнее выделить только ту его часть, которую именно эта компания именно в это время и в этом месте спо-собна эффективно обслужить. Для этого и используется один из приемов маркетин-га – сегментирование рынка.

Предприятие в целях достижения преимуществ по сравнению с фирмами-конкурентами, повышения эффективности своих предпринимательских действий, избежания конфликтов и обострения прямой конкурентной борьбы на рынке выявля-ет наиболее соответствующий своему профилю и потенциалу сегмент рынка. Сег-ментация рынка, являющаяся одним из основных направлений маркетинговой дея-тельности, позволяет предприятию решить задачи по оптимизации затрат и аккуму-лировать средства на определенном направлении своего бизнеса.

Все вышеизложенное не вызывает сомнений по поводу актуальности осново-полагающего аспекта маркетинговой деятельности – процесса сегментирования, чему и посвящена данная курсовая работа.

Целью данной работы является раскрытие основных вопросов рыночного сегментирования и выбора целевых сегментов, как одного из важнейших этапов процесса сегментирования.

1. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА

1.1 . Сущность, процесс и виды рыночной сегментации

Главной целью предприятия, как известно, является получение прибыли и решение социальных проблем путем своевременной и выгодной реализации изго-товленного товара. Для достижения этой цели предприятию приходится устанавли-вать и реализовывать свои конкурентные преимущества, производить конкуренто-способную продукцию и определять свою нишу на рынке, конкретную группу потре-бителей. Работа по определению группы потребителей по целевым сегментам рынка, количества, цен и сроков поставки товаров и технологий удовлетворения потребностей называется сегментацией рынка.1

Рыночная сегментация представляет собой, с одной стороны, метод для на-хождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетин-говая деятельность предприятий. С другой стороны, – это управ¬ленческий подход к процессу принятия предприятием решений на рынке, основа для выбора правильно-го сочетания элементов маркетинга. Сегмента¬ция проводится с целью максимально

ЛИТЕРАТУРА

1. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 175 с.

2. Вайсман А. Стратегия маркетинга: пять факторов успеха. – М.: АО «Интерэксперт», 1995. – 344 с.

3. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 1998. – 296 с.

4. Данько Т. П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 280 с.

5. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб.: Питер, 2001. – 240 с.

6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер Ком, 1999. – 896 с.

7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. – М.: Издательский дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.

8. Маркетинг / под ред. А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560 с.

9. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.

Примечаний нет.