Введение 3

1. Сущность и функции маркетинга 4

2. Виды маркетинга 10

3. Маркетинговая среда предприятия 13

4. Маркетинговые инструменты 18

Заключение 24

Список использованной литературы 26

Маркетинг - наиболее "больное" место большинства российских предприятий. Проблема производства продукта уже давно отошла на второй план, а способность предприятия продавать произведенную продукцию является наиболее важным индикатором для потенциальных инвесторов.

Многие предприятия предпринимают шаги к тому, чтобы реорганизовать или создать вновь систему маркетинга предприятия.

Учитывая, что большинство предприятий находятся в сложном финансовом положении, обычно рекомендуется начать с действий, которые не требуют значительных затрат. Обычно это меры организационно-управленческого характера, которые при целенаправленной реализации позволят предприятию значительно повысить эффективность службы маркетинга и сбыта. Безусловно, было бы желательно провести детальное исследование рынка, определить потенциал различных групп потребителей, оценить возможности компании и конкурентные преимущества, а также разработать новую маркетинговую стратегию, учитывающую эти преимущества и потенциал рынка. Более эффективно эту работу можно провести с участием консультантов по управлению.

Переход к маркетинговой системе управления предопределяет необходимость создания в рамках предприятия специальных служб (отделов). Основной целью этих служб является выработка производственной стратегии и тактики, удовлетворяющей требованиям существующего и перспективного рынка услуг связи и обеспечивающей прибыльность и рентабельность самого предприятия.

Организация маркетинговой службы преследует решение количественных и качественных целей маркетинговой деятельности. При принятии маркетинговой концепции управления предприятие не только меняет свою организационную структуру, вводя в ее состав новую службу, но и перераспределяет функции между отдельными подразделениями, закрепляя за маркетинговой службой широкий спектр функций по обоснованию требуемых объемов традиционных услуг связи и целесообразности, и внедрения на рынок новых услуг, а также их коммерческую реализацию.

Цель данной работы - рассмотреть социально-экономическую сущность и роль маркетинга в деятельности предприятия.

Тема данной работы актуальна, поскольку правильно организованная маркетинговая работа предприятия является основополагающим компонентом общей успешности деятельности, производительности и рентабельности.

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр. / Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 2003. - 574 с.

2. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр. 2002. - 367 с.

3. Голубков Е. П. Маркетинг. Словарь. - М., 2004.

4. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., 1999.

5. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минько. - М.: Высш. шк. 2003. - 255 с.

6. Котлер К. Основы маркетинга. - М., 1991.

7. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: 1999.

8. Репникова И. С. Концепция маркетинга. - М.: 1998.

9. Современный маркетинг. / под. Ред. В. Е. Хруцкого - М., 2004.

Примечаний нет.