1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2001.
2. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс., М., 1995.
3. Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
4. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 1994.
5. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
6. Драчева Е.Л., ЮликовЛ.И Менеджмент: 2-е изд. - М: издательский центр "Академия" - 2002.
7. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998. - 511 с.
8. Казначевская Г.Б. Менеджмент. Ростов-на-Дону: "Феникс", 2002.
9. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература. - 2000.
10. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. - СПб.: ОЛБИС, 1997.
11. Ладанов И. Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч. 2. - М.: КПФ Ника, 1992. - 190 с.
12. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. - М. , 1993.
13. Лебедева М. М. Психология и управление. - М. , 1990.
14. Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2002.
15. Почепцев Г.Г. Теория коммуникации. - М.,2001.
16. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 1998.
17. Предраг М. Как проводить деловую беседу. - М. , 1987.
18. Проблемы психологического воздействия. Иваново, ИвГУ. 1979.
19. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
|